為何部分乘客不符合使用電子登機證的要求？

由於若干票價類別及／或限制、出發機場支援準備程度，以及需要作出特別處理等因素，部分乘客需要在獲發登機證之前先抵達辦理登機手續櫃位。因此，我們無法為所有乘客提供電子登機證。