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登機證

我從手機短訊及/或電郵收到手機登機證連結。為何在機場點擊超連結後無法檢索顯示二維碼的手機登機證,並顯示為出錯?

手機短訊或電郵並非手機登機證。你必須點擊所提供的超連結方能取得手機登機證。此外,讓我們知道你確認乘搭航班成行,此點亦極為重要。然而,若你在機場辦理登機手續櫃位服務結束後(尤其是你抵達機場時已經太遲時)點擊有關超連結,你將有可能收到此錯誤訊息。

我們強烈建議你在網上預辦登機及收到手機短訊及/或電郵後立即點擊有關超連結。若你並無即時(而是在機場辦理登機手續櫃位服務結束後)點擊有關超連結,你將被視為已網上預辦登機但未能依時登機的乘客。