如遺失了國泰會員卡,應怎辦?
你可以隨時透過我們的網站或流動應用程式登入賬戶,存取你的國泰會員卡。若你是銀卡或以上級別會員,亦可聯絡我們申請補發實體會員卡,服務費為 20 美元或 2,000「亞洲萬里通」里數。你應於二至四星期內收到補發的會員卡。
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加入國泰會員計劃有何禮遇?
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誰可加入國泰會員計劃?
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甚麼是國泰會員計劃?
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我申請了一張國泰航空聯營信用卡。我是否同時自動成為國泰會員?
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成為國泰會員計劃會員的會籍申請費是多少?
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何謂會籍年度?
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我有兩本護照,而中間名並不相同。我應該登記哪個為賬戶姓名?
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何謂會籍級別間禮遇?
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我如何申領會籍級別間禮遇?
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作為銀卡、金卡或鑽石卡會員,我會否得到所屬會籍級別以下的會籍級別間禮遇? 例如,鑽石卡會員在累積至 800 個會籍積分時能否享有艙位提升預訂券?
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甚麼是「保證預留座位」?
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如忘記了個人密碼或會員號碼,應怎辦?
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如何更改賬戶內的個人姓名?
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如何更新會員資料?
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我可在何處找到最新會員專享優惠?
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兌換名單提名如何運作?會員有甚麼豁免?
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我的私隱如何受到保護?
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甚麼資料會被收集?如何使用?
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國泰會否與第三方分享我的個人資料用作市場推廣?
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我不希望國泰與任何人分享我的個人資料,如何確保資料不會外洩?
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如何取消我的賬戶?
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我的賬戶會否在停用一段時間後被結束?
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如何我的國泰賬戶維持於使用狀態?
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我如何解除國泰與《開飯喇!》賬戶的綁定?