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香港國際機場

了解更多有關香港國際機場的抵港、離港及轉機,以及往來大灣區交通接駁的資訊。

由香港出發

我們建議於航班起飛前最少兩小時抵達機場,從而有充足時間辦理登機手續、接受保安檢查,以及前往登機閘口。為了提供無縫的旅遊體驗,我們提供方便的登機服務 – 詳情請參閱下文。 

由2月1日起,香港站的預辦登機及行李寄艙服務將全面自助化,為你帶來更高效率、無縫連接的市區行李寄艙體驗。香港站的自助電子專櫃將每日開放,服務時間則延長為早上6時至晚上11時。請注意:九龍站的相關服務將繼續暫停,直至另行通知。

市區預辦登機服務

乘客如乘搭機場快綫前往香港國際機場,可使用我們的市區預辦登機服務及行李寄艙設施,我們的團隊將樂於在你的自助過程中提供協助。 
 
你可最早於航班預定出發時間前24小時至90分鐘完成網上預辦登機,並在我們的服務時間內於香港站的櫃位辦理行李寄艙。請於電子專櫃列印行李牌,然後前往自助行李寄艙服務櫃台。請注意:寄艙行李尺寸上限為145厘米 x 100厘米 x 85厘米

請注意,我們的市區預辦登機服務櫃檯無法處理有關客艙提升、超額行李和加長空間座位的即時獎勵兌換、團體及旅行社預訂相關服務,以及特殊服務。* 

詳情請瀏覽港鐵網頁開啟新視窗或致電我們的訂位辦事處

*如需協助,你可以向我們位於香港國際機場的機場服務團隊查詢。

香港站市區預辦登機

港鐵香港站

港景街 (位於國際金融中心地庫)

香港中環

自助登機電子專櫃及自助行李寄艙服務櫃台於每日早上6時至晚上11時開放

九龍站市區預辦登機

港鐵九龍站

雅翔道 (位於環球貿易廣場地庫)

九龍佐敦

服務暫停直至另行通告 

青衣站市區預辦登機

港鐵青衣站

青敬路

新界青衣

自助登機電子專櫃於每日早上6時至凌晨1時開放

  1. 代號共享航班的乘客如欲使用市區預辦登機服務,應前往負責營運的航空公司之櫃位尋求協助。
  2. 為符合美國運輸安全局 (TSA) 的要求,我們不可於預訂航班出發時間前超過 24 小時向出發前往美國目的地的乘客發出登機證。

網上預辦登機

透過以下其中一種方法辦理登機手續,省時方便:

網上 

透過手機 

使用國泰航空應用程式

在機場

我們的登機櫃檯位於一號客運大樓(離境)7樓,方便乘坐列車或的士前往機場的旅客。 

登機櫃檯位於A、B及C行段。

你亦可以使用我們位於A及C行段的自助登機電子專櫃及行李寄艙服務設施,開放時間分別為早上5時至凌晨1時及早上5時30分至凌晨1時。位於B行段的自助登機電子專櫃則於早上5時30分至晚上11時30分開放。

(辦理登機櫃檯將準時於航班預定出發時間40分鐘前停止服務)

頭等客艙乘客辦理登機手續服務

我們的頭等客艙乘客現可享受到國泰航空的屢獲殊榮的頭等服務。位於香港國際機場的頭等登機服務專區,現已提供十個專屬辦理登機手續的服務櫃檯。

頭等客艙:B 行段

商務客艙乘客辦理登機手續服務

商務客艙乘客現可使用位於B行段專設特別辦理登機手續櫃檯

特選經濟乘客辦理登機手續服務

特選經濟客艙:C 行段

經濟乘客辦理登機手續服務

我們已實施單行輪候服務,讓你可以更快及簡易地辦理登機手續。

經濟:A及C 行段

注意:

為符合香港民航處的要求,如乘客未能通過以生物辨識技術掃描容貌的自助登機閘口, 國泰航空將於香港國際機場的登機閘口仔細核對乘客的旅遊證件,對照乘客登機證上的姓名與旅遊證件上的姓名是否相符,以及對照證件上的照片與乘客的樣貌是否相符。

自助行李託運服務

國泰航空乘客可使用我們在香港國際機場 A、C及E 行段特設的自助行李託運櫃位,節省輪候時間。

了解我們的自助服務設施及網路