香港國際機場
由香港出發
我們建議於航班起飛前兩小時抵達機場，從而有充足時間辦理登機手續、接受保安檢查，以及前往登機閘口。我們亦為大部分航班提供方便的市區預辦登機服務 – 詳情請參閱下文。
鑑於新型冠狀病毒疫情持續變化，設於香港站的市區預辦登機服務將由2020年4月10日起暫停，直至另行通知。乘客請直接前往香港國際機場預辦登機。
港鐵香港站
港景街 （位於國際金融中心地庫）
香港中環
港鐵九龍站
雅翔道 （位於環球貿易廣場地庫）
九龍佐敦
- 代號共享航班的乘客如欲使用市區預辦登機服務，應前往負責營運的航空公司之櫃位尋求協助。
- 為符合美國運輸安全局 (TSA) 的要求，我們不可於預訂航班出發時間前超過 24 小時向出發前往美國目的地的乘客發出登機證。
鑑於新型冠狀病毒疫情的最新情況，以及對外國旅客的入境限制措施，由2020年2月9日起，港珠澳大橋香港口岸人工島上的登機櫃檯將暫停服務，直至另行通知。請直接前往香港國際機場辦理登機手續。
香港口岸設施
國泰航空設有兩個航班辦理登機手續櫃位。你可在乘搭航班前一天起辦理登機手續，但以美國為目的地之航班除外（有關航班的登機證不可在預定出發時間前超過 24 小時發出）。
開放時間：
07：00 至 22：30
最短轉機時間：
- 辦理登機手續（沒有寄艙行李）：航班出發前 90 分鐘
- 辦理登機手續（有寄艙行李）：航班出發前 150 分鐘
- 我們建議乘客在航班預定出發時間前最少 45 分鐘到達機場完成辦理出入境手續及接受保安檢查。
寄艙行李限制：
可接受的寄艙行李大小上限為 175 x 80 x 155 厘米
由於營運原因，香港國際機場離境大堂C行段將暫時關閉，直至另行通知。
所有經濟客艙及特選經濟客艙的旅客 ── 包括長者、行動不便人士，以及與嬰兒同行的乘客，均須前往B行段辦理登機手續及將行李寄艙。
在機場
國泰航空的登機櫃檯位於一號客運大樓7樓，方便乘坐列車或的士前往機場的旅客。 我們還提供數個電子專櫃讓旅客自助辦理登機手續。
登機櫃檯位於離境大堂B及C行段。
（辦理登機櫃檯將準時於航班預定出發時間40分鐘前停止服務）
我們的頭等客艙乘客現可享受到國泰航空的全新及更優質的頭等服務。位於香港國際機場的頭等登機服務專區，現已提供十個全新專屬辦理登機手續的服務櫃檯。
風格煥然一新的辦理登機手續服務櫃檯，配備最先進的電腦系統及平面顯示屏，確保貴賓於辦理登機手續時，獲享流暢快捷的服務。你的個人辦理登機手續顯示屏，時刻為你提供實用資訊，包括預計起飛及抵埗時間、登機閘口編號、目的地天氣情況及其他重要航班資料外，更會顯示你的會籍積分及「亞洲萬里通」里數結餘，方便你隨時查閱。
頭等客艙：B 行段
商務客艙乘客現可使用位於 B 行段的 專設特別辦理登機手續櫃檯 。
特選經濟客艙：C 行段
我們已實施單行輪候服務，讓你可以更快及簡易地辦理登機手續。
經濟客艙：C 行段
附註：
為符合香港民航處的要求，國泰航空將於香港國際機場的登機閘口仔細核對乘客的旅遊證件，對照乘客登機證上的姓名與旅遊證件上的姓名是否相符，以及對照證件上的照片與乘客的樣貌是否相符。
深圳寶安國際機場
你可於深圳寶安國際機場為由香港出發的航班辦理登機手續及領取登機證，然後經陸路前往香港國際機場。
抵達香港機場後，若你需要託運行李，你可前往自助行李託運櫃位。如並無寄艙行李，你可直接前往辦理出境手續，節省時間前往登機。
由深圳出發的乘客將需要於香港國際機場出發的航班之預訂出發時間前最少 180 分鐘抵達 深圳寶安國際機場。
