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港龍航空訂位系統升級計劃如期完成

2012年02月13日

     

港龍航空今日宣佈,該公司屬下的客運訂位系統升級計劃已順利完成。

引入新客運訂位系統,取代自八十年代沿用的系統,可確保港龍航空在不斷擴充業務時,亦能繼續照顧乘客的需要。

公司的主要訂位系統已在網上投入服務,並運作正常。網上預選座位服務目前仍然暫停運作,預期於明天
(二月十四日)恢復服務。

港龍航空感謝乘客的諒解包容和支持,將繼續致力盡量減少對乘客造成的不便,並期待透過新訂位系統為乘客提供更優質的服務。

在系統升級期間及運作初期,一如預期較多乘客致電港龍航空環球熱線中心查詢,令等候時間相對較長,港龍團隊正致力盡快為乘客提供協助。網上自助訂位管理服務已恢復運作,已訂位的乘客如有需要,可登入港龍網站
www.dragonair.com 更改訂位資料。

港龍航空亦感謝所有參與的員工辛勤工作,令計劃得以順利推行,讓港龍未來能更全面地滿足乘客的需要。