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港龍航空代號共用航班KA5365 (國泰航空航班 CX365) 下午6時更新: 國泰行政總裁感謝CX365乘客及機員迅速疏散

2011年12月09日

國泰航空公司行政總裁史樂山,對CX365航班(港龍航空代號共用航班:KA5365)事故中受影響的乘客及機組人員,事發時保持鎮定並迅速疏散表示謝意。

事發於上海國際浦東機場,航機在今晨準備起飛前機長發現機艙冒煙,即時下令進行疏散。當時在747-400航機上有351名乘客及19名機組人員。

事件中有7名乘客及2名機艙服務員受輕傷,送到醫院治理。兩名受傷的機艙服務員經診治後已出院,將於今晚回港。

「我們正對事故原因進行調查,並就此與各有關當局充分合作。」史樂山又表示:「事發時機師及機艙服務員同事因應情況依照正確程序,非常專業地迅速協助乘客撤離航機,受訓時所要求的全都做到,而且做得十分好。」

此事故對乘客所造成的不方便,史樂山表示深切的歉意。他說:「照顧乘客是我們目前首要任務,我們正努力盡一切所能,盡速把乘客送往目的地。」

國泰會以較大的飛機運作,以提供更多座位。依目前情況,有足夠的機位疏導乘客,毋須額外增加航班。

一組國泰人員己由香港出發飛往上海浦東國際機場,為乘客、機組人員及其家屬提供協助。

CX365航班的預定起飛時間為上午9:45。