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國泰航空馬可孛羅會邁進新里程

2015年09月30日

國泰航空今天宣布其馬可孛羅會飛行常客計劃將作出變更,以切合現今會員的旅遊需要。透過調整計劃,國泰航空希望能更有效獎賞會員給予的支持,為他們帶來更優質的會籍專屬體驗。

隨著國泰網絡不斷拓展,推出更多超長途和超短途的航線服務,並投放大量資源優化客艙產品,國泰深信會員獲取會籍的方式,亦須配合客戶的旅遊模式及推陳出新的客艙產品。

國泰航空營業及市務董事程鼎一表示:「顧客的支持為航空業務的基石,我們衷心感謝馬可孛羅會會員一直以來給予我們的重大支持。我們明白到,隨著旅遊業不斷演化,會員近年的旅遊模式也有相當的轉變,因此馬可孛羅會必須與時並進,務求乘客能盡享旅遊體驗,確保他們能獲得應有奬勵。」

馬可孛羅會就現有計劃作出詳盡檢討,經參考會員的寶貴意見後,作出相關變更。由2016年4月15日起,馬可孛羅會將改用新的積分計算方式,按照會員選乘的客艙級別、「子艙位」及飛行距離而累積會籍積分。

新積分累積計劃將更加全面,選乘較高艙位的會員能更快累積會籍積分。新計劃亦涵蓋更多「子艙位」票價類別可供累積會籍積分,包括現時不適用的優惠票價。

所有廣受歡迎的會籍禮遇會繼續保留,包括銀卡或以上級別會員可無限次使用機場貴賓室、優先登機及優先預辦登機手續等。新計劃下將進一步提升會籍體驗,推出額外禮遇,讓會員與親友靈活享用:

•      會員及其指定貴賓均有機會賺取額外的機場貴賓室使用券

•      金卡及鑽石卡會員可賺取可供預訂的艙位提升

•      鑽石卡會員可賺取金卡提名會籍

•      會籍假期 ─ 讓或須暫時減少外遊的會員保留會籍達12個月

•      入會年齡由18歲調低至12歲

為幫助會員轉換至新的積分制度,馬可孛羅會將以會員的會籍里數或會籍航段(以較高者為準)按比例換算至會籍積分。

例如,在2016年4月15日變更生效當天,假設金卡會員已累積達48,000會籍里數,如以延續金卡會籍所要求的60,000會籍里數計算,即該會員已符合所需會籍里數的八成;因此在新計劃下,該會員的會籍里數將會以同一比例轉換成480個會籍積分,即同樣達到延續會籍要求的600個會籍積分的八成。

會員可瀏覽www.cathaypacific.com/clubchanges;或致電會員服務專線 +852 2683 6788或 +800 2683 6788(電話號碼前或須加上國際長途前綴);或電郵至clubchanges@cathaypacific.com,查詢更多有關新計劃的改變。網頁內亦備有一系列工具,包括會籍積分計算器,以便會員了解詳情。

有關變更將不會影響「亞洲萬里通」旅遊及消閒獎勵計劃。

 

******

 

有關馬可孛羅會之變更資料

1.  新會籍積分計算表

新的會籍積分將按照客艙級別、「子艙位」及飛行距離計算,並取代現時沿用以會籍里數或以會籍航段計算的方式。以下為國泰及港龍航空的會籍積分計算表:


客艙級別

「子艙位」

票價類別

飛行距離區域

超短途

1 - 750

里數

短途

751 - 2,750

里數

中途

2,751 - 3,700

里數

中長途

3,701 - 5,000

里數

長途

5,001 - 7,500

里數

超長途

7,501或以上里數

例如:

馬尼拉、

河內、

台北、

廣州

例如:

北京、

新加坡、首爾、

東京

例如:

開恩茲、馬累、杜拜

例如:

悉尼、

珀斯、

巴林

例如:

溫哥華、

巴黎、

米蘭、

倫敦

例如:

紐約、芝加哥、多倫多

頭等客位

F, A

20

35

70

100

125

140

商務客位

J, C

15

30

60

85

105

120

D, I

15

25

50

70

90

100

特選經濟客位

W, R

10

15

30

45

55

60

E

10

15

25

35

45

50

經濟客位

Y, B, H, K

10

15

25

35

45

50

M, L, V

5

10

20

30

35

40

S, N, Q

5

5

5

10

10

10

2.  現時及新的會籍禮遇對照

馬可孛羅會保留了廣受歡迎的會籍禮遇,包括銀卡或以上級別會員可無限次使用機場貴賓室、優先登機及優先預辦登機手續。會員將可與親友更靈活地享受下列全新的額外禮遇,包括:

會籍級別

主要禮遇

現時的專享禮遇

變更後的專享禮遇

綠卡

•    馬可孛羅會會員服務專線

•    馬可孛羅會專櫃辦理登機手續

•    優先登機

•       馬可孛羅會會員服務專線

•       馬可孛羅會專櫃辦理登機手續

•       優先登機

新增禮遇:

•       累積達200積分可賺取一張商務機場貴賓室使用券(供會員或其同行貴賓使用)

 

銀卡

•    享用國泰商務機場貴賓室 (只適用於搭乘國泰或港龍航空航班)

•    10公斤額外行李限額

•    預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定)

•    享用國泰商務機場貴賓室 (只適用於搭乘國泰或港龍航空航班)

•    10公斤額外行李限額

•    預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定)

新增禮遇:

•    累積達450積分可賺取兩張商務機場貴賓室使用券(供同行貴賓使用)

•    會籍假期

 

金卡

•    與1位同行貴賓享用商務機場貴賓室 (只適用於搭乘國泰或港龍航空或「寰宇一家」聯盟航空成員之航班)

•    15公斤或1件額外行李限額

•    預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定)

•    出發前72小時保證預留經濟客位 (適用於「子艙位」票價類別V或以上)

•    與1位同行貴賓同享商務機場貴賓室 (只適用於搭乘由國泰或港龍航空或「寰宇一家」聯盟航空成員之航班)

•    15公斤或1件額外行李限額

•    預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定)

•    出發前72小時保證預留經濟客位 (只限「子艙位」票價類別Y)

新增禮遇:

•    累積達800積分可賺取兩張商務機場貴賓室使用券 (供同行貴賓或「兌換名單」成員使用)

•    累積達1,000積分可賺取4 張單程艙位提升預訂券 (供會員或其同行貴賓使用)

•    會籍假期

 

鑽石卡

•    與2位同行貴賓享用頭等機場貴賓室 (只適用於搭乘國泰或港龍航空或「寰宇一家」聯盟航空成員之航班)

•    與2位同行貴賓享用商務機場貴賓室(適用搭乘任何航空公司之航班)

•    20公斤或1件額外行李限額

•    預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定)

•    出發前24小時保證預留經濟客位 (適用於「子艙位」票價類別V或以上)

•    出發前24小時保證預留特選經濟客位 (只限「子艙位」票價類別W)

•    出發前24小時保證預留商務客位 (適用於「子艙位」票價類別C或以上)

•    與2位同行貴賓同享頭等機場貴賓室 (只適用於搭乘由國泰或港龍航空或「寰宇一家」聯盟航空成員之航班)

•    與2位同行貴賓享用商務機場貴賓室(只適用於搭乘由國泰或港龍航空或「寰宇一家」聯盟航空成員之航班)

•    20公斤或1件額外行李限額

•    預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定)

•    出發前24小時保證預留經濟客位 (只限「子艙位」票價類別Y)

•    出發前24小時保證預留特選經濟客位 (只限「子艙位」票價類別W)

•    出發前24小時保證預留商務客位 (只限「子艙位」票價類別J)

新增禮遇:

•    累積達1,400積分可賺取兩張頭等機場貴賓室使用券 (供同行貴賓或「兌換名單」成員使用)

•    累積達1,600積分可賺取四張單程艙位提升預訂券 (供會員、同行貴賓或「兌換名單」成員使用)

•    累積達1,800積分可賺取一張金卡提名會籍

•    會籍假期

 

3.  現時及新的會籍條件對照

新積分累積計劃更加全面,而選乘較高艙位的會員,將可更迅速地累積會籍積分。此外,計劃將涵蓋更多國泰及港龍航空航班的「子艙位」以供選擇,變更生效後,現時並不適用於獲取會籍級別的優惠票價類別(S, N, Q),亦將可累積會籍積分。

會籍級別

條件

現時須符合之條件

變更後須符合之條件

綠卡

繳付50美元或累積4個航段

 

例如:

搭乘經濟客位前往新加坡2次

 

繳付100美元或累積100積分

 

例如:

搭乘經濟客位前往新加坡5次

搭乘經濟客位前往紐約1.25次

銀卡

累積30,000里數或20個航段

例如:

搭乘經濟客位前往北京10次

搭乘商務客位前往紐約2次

累積300個會籍積分

例如:

搭乘經濟客位前往北京15次

搭乘商務客位前往紐約1.5次

金卡

累積60,000里數或40個航段

例如:

搭乘經濟客位前往上海20次

搭乘商務客位前往紐約4次

累積600個會籍積分

例如:

搭乘經濟客位前往上海30次

搭乘商務客位前往紐約3次

鑽石卡

累積120,000里數或80個航段

例如:

搭乘經濟客位前往倫敦10次

搭乘商務客位前往紐約6次

累積1,200會籍積分

例如:

搭乘經濟客位前往倫敦18次

搭乘商務客位前往紐約5次