Jump to main content

國泰航空完成更新機場預辦登機系統

2014年12月22日

國泰航空今天宣布於世界各地機場完成更新預辦登機系統。

更新預辦登機系統計劃由今年六月開始分階段進行,為期六個月。目前國泰及港龍共九十一個航點的機場已成功轉換至全新預辦登機系統。

更換全新預辦登機系統是國泰推行一個全面涵蓋銷售、預訂及票務、庫存管理、客運服務及飛機負重控制的綜合客運服務系統的最後階段。而銷售、預訂和庫存等系統的更換已於二零一三年完成。

隨著全新預辦登機系統的使用,乘客於航班起飛前一個小時,仍可透過國泰網站www.cathaypacific.com、票務熱線及旅行社訂票,為顧客提供更大的靈活性及於最後一刻購票的便利。之前,顧客如在航班起飛時間四小時內購票,須前往機場票務櫃位。

全新綜合客運服務系統的運作,將提供新技術平台,讓國泰未來能進一步提升整體顧客體驗。國泰航空不斷作出龐大投資,以加強對顧客的款待,鞏固其作為全球其中最備受推崇的國際航空公司地位。至今投資包括拓展其機隊及網絡、為全體機隊進行客艙革新工程,以及提升環球網絡的候機貴賓室。