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國泰網站於7月28日系統更新期間暫停網上服務

2013年07月23日

國泰航空網站www.cathaypacific.com將於香港時間2013年7月28日(星期日) 進行系統更新工程。國泰航空旗艦網站最近進行升級,除了為網站帶來新設計外,功能亦顯著提升,有助日後進一步加強網上及流動服務。

為了繼續提升系統管理平台及功能,國泰航空網站及流動網站將於香港時間2013728(星期日) 凌晨1時至上午8 (格林威治標準時間+8) 暫停服務7小時。期間網站提供的所有服務,包括網上訂票、預辦登機、自助訂位管理及領取手機登機證等服務亦會相應暫停。網站於8月底再會暫停服務,以便完成整個系統之更新工程。

國 泰航空營業及分銷總經理麥皓雲表示:「當新的系統管理平台全面運作後,我們的網站和流動網站將配以新的導航設計,並引入更多嶄新的機上及和地面服務,供乘 客於網上選購。我們計劃逐步推出新的設計和功能,讓乘客可盡快體驗到新系統帶來的好處和便捷。因系統更新工程而須暫停網站服務所帶來的不便,希望乘客體 諒。」

網站系統的更新工程並不影響航班服務,上述期間國泰的航班、機場服務及設施、訂位及服務中心熱線均會如常運作。更新工程期間及完成後,乘客的所有個人及交易資料均獲妥善保密。

國 泰籲請於網站暫停服務期間旅遊的乘客,帶備電子機票或登機證副本前往機場,以便辦理登機手續。乘客可於其航班啟航前48小時,至香港時間7月28日(星期 日) 凌晨1時(格林威治標準時間+8)網站暫停服務前,進行網上預辦登機手續及列印登機證。預期乘客於機場辦理手續的時間不會延長,但乘客亦可考慮提早前往機 場。

乘客可登入國泰網站www.cathaypacific.com/cx/zh_HK/hidden-pages/website-maintenance.html了解有關詳情。

網站更新工程期間,乘客亦可瀏覽國泰Facebook專www.facebook.com/cathaypacific及Twitter專頁www.twitter.com/cathaypacific了解航班資料等最新資訊,或致電國泰電子服務中心熱線電話+852 2747-2200(香港熱線)或 +800 2747 2200(環球免收費熱線)查詢。