Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.
Đặt chỗ Khám phá menu của trang

Hỗ trợ y tế

Nếu quý khách cần mang theo thiết bị y tế cho chuyến đi của mình, hãy đọc yêu cầu về đóng gói và cách dùng để đảm bảo đáp ứng nhu cầu y tế của quý khách. 

Trước khi bay

Quý khách nên liên hệ với phòng vé địa phương của chúng tôi hoặc đại lý du lịch ưa thích của quý kháchtối thiểu 48 giờ trước ljo chuyến bay khởi hành và cho chúng tôi biết bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào của quý khách.

Cáng

Chúng tôi sẽ cung cấp cáng theo yêu cầu và tùy thuộc vào số lượng sẵn có. Hãy liên hệ với Phòng vé của chúng tôi 48 giờ trước giờ khởi hành dự kiến để chúng tôi thu xếp.

Tờ khai y tế

Hành khách nên hoàn thành mẫu MEDA và gửi cho phòng vé địa phương của quý khách tối thiểu 48 giờ trước giờ khởi hành dự kiến chuyến bay của quý khách. Hãy giữ bản gốc mẫu MEDA và mang theo trong suốt hành trình.

Lời khuyên dành cho hành khách

  • Nếu quý khách di chuyển trên băng cáng, chúng tôi khuyến nghị quý khách nhờ ai đó quý khách tin tưởng đi cùng để hỗ trợ bổ sung, đặc biệt là trong các trường hợp khẩn cấp
  • Cần thông báo trước về bất kỳ thiết bị y tế nào cần sử dụng trên chuyến bay

Phí và cước bổ sung

Phí bổ sung được áp dụng cho dịch vụ cáng. Hãy liên hệ trực tiếp vớiphòng vécủa chúng tôi để biết thông tin về giá cụ thể cho chuyến bay của quý khách.

Cước vận chuyển của chúng tôi không bao gồm:

  • Chi phí cho xe cứu thương, nhập viện và chi phí mặt đất khác
  • Vé và chi phí cho người trợ giúp đi cùng của quý khách