Quý khách đã tắt cookie cho trang web này. Vui lòng bật cookie để có trải nghiệm duyệt tốt hơn.
Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.

Hỗ trợ y tế

Nếu quý khách cần mang theo thiết bị y tế cho chuyến đi của mình, hãy đọc yêu cầu về đóng gói và cách dùng để đảm bảo đáp ứng nhu cầu y tế của quý khách. 

Trước khi bay

Quý khách nên liên hệ với phòng vé địa phương của chúng tôi hoặc đại lý du lịch ưa thích của quý kháchtối thiểu 48 giờ trước ljo chuyến bay khởi hành và cho chúng tôi biết bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào của quý khách.

Thuốc và kim tiêm

Nói chung hành khách được phép mang theo thuốc, các vật dụng liên quan (bao gồm cả kim tiêm, ống tiêm, và kim phun tự động) để điều trị và kiểm soát tình trạng y tế của mình trên máy bay.

Quy định từ các quốc gia khác

Tình trạng pháp lý của các loại thuốc khác nhau có thể thay đổi tùy theo quốc gia và yêu cầu vận chuyển có thể không được thực hiện nhất quán. Điều này áp dụng cho cả thuốc theo toa và thuốc không theo toa.

Để đảm bảo vận chuyển được qua cửa an ninh và hải quan nội địa, quý khách nên mang theo thư của bác sĩ xác nhận rằng quý khách cần các loại thuốc này và dán nhãn rõ ràng cho các loại thuốc mang theo cùng với tên thuốc gốc của từng loại, nếu có thể.

Kim tiêm và ống tiêm

Hành khách mang theo vật sắc nhọn lên máy bay có thể phải tuân thủ các thủ tục khai báo về an toàn và an ninh của nước sở tại và điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của hãng hàng không. Vui lòng kiểm tra với cơ quan an ninh và cơ quan hải quan tại quốc gia cụ thể mà bạn sẽ đến.

Nên mang theo ống tiêm và thuốc tiêm cùng nhau và ghi nhãn rõ ràng để xác định họ tên và thuốc của quý khách HOẶC quý khách mang theo giấy chứng nhận y tế hoặc thư hỗ trợ của bác sĩ ghi rõ tên và thuốc của quý khách. Hành khách nên loại bỏ ống tiêm đã qua sử dụng trong 'hộp đựng vật sắc nhọn', được vận chuyển trên tất cả các chuyến bay của chúng tôi. Vui lòng hỏi phi hành đoàn để được hỗ trợ.

Đối với các chuyến bay khởi hành từ Úc, hành khách có thể đóng gói và mang kim tiêm dưới da trong hành lý xách tay nhưng phải có bằng chứng chứng minh rằng họ cần sử dụng kim tiêm này cho mục đích y tế. Hãy xem Quy định cho hành khách có nhu cầu đặc biệt của Chính phủ Úc để biết thêm thông tin.

Giữ lạnh thuốc trên chuyến bay

Vì lý do vệ sinh, chúng tôi không thể giữ lạnh thuốc của quý khách. Nếu quý khách mang theo thuốc cần giữ lạnh, quý khách nên đóng gói thuốc trong túi lạnh hoặc hoặc bình chân không cùng với đá khô với số lượng nhỏ hơn 2.5 kg (5.5 lb) - tất cả được đóng gói phù hợp để cho phép khí carbon dioxide bốc hơi tự do. Hãy thông báo cho nhân viên sân bay của chúng tôi rằng quý khách mang theo đá khô lên máy bay khi làm thủ tục chuyến bay.

Túi giữ lạnh đá gel (không được vượt quá 100 ml cho mỗi túi và phải tuân theo quy định kiểm soát an ninh khi vận chuyển Chất lỏng, Bình xịt aerosol và Gel (LAGs)) cũng có thể được sử dụng trên máy bay.

Lời khuyên dành cho hành khách

  • Hãy xem quy định về thuốc với các cơ quan hữu quan, đặc biệt là quy định khi mang theo thuốc bị kiểm soát đi máy bay
  • Mang theo thuốc trong bao bì được dược sĩ ghi nhãn chính xác
  • Mang theo bản sao tất cả các đơn thuốc, bao gồm tên thuốc gốc, cùng với các loại thuốc thực tế có trong hành lý xách tay, đặc biệt là đối với các loại thuốc bị kiểm soát và thuốc tiêm.
  • Đảm bảo mang đủ thuốc trong hành lý xách tay và hành lý ký gửi
  • Mua bảo hiểm y tế du lịch ở mức phù hợp, bao gồm bảo hiểm hồi hương và bảo hiểm riêng cho bất kỳ căn bệnh nào đã mắc từ trước