Quý khách đã tắt cookie cho trang web này. Vui lòng bật cookie để có trải nghiệm duyệt tốt hơn.
Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.

Hành khách cao tuổi

Dịch vụ cho hành khách cao tuổi

Làm thủ tục chuyến bay nhanh hơn

Khi quý khách đi từ Sân bay Quốc tế Hồng Kông, chúng tôi có một quầy làm thủ tục chuyến bay đặc biệtKhu vực C của Sảnh làm thủ tục chuyến bay để giảm thiểu thời gian chờ đợi của quý khách. Nếu quý khách khởi hành từ sân bay khác ngoài Hồng Kông, vui lòng liên hệ với nhân viên hỗ trợ mặt đất ở quầy làm thủ tục chuyến bay để được hỗ trợ.

Cất xếp vật dụng hỗ trợ di chuyển

Chúng tôi chấp nhận hành khách mang theo một số vật dụng hỗ trợ di chuyển như gậy, nạng và khung để đi trên máy bay, miễn là các vật dụng này có thể xếp gọn vào trong khoang máy bay một cách an toàn.

Vui lòng thông báo trước cho chúng tôi nếu quý khách có yêu cầu về dịch vụ hỗ trợ đặc biệt trước, trong hoặc sau chuyến bay.

Mặc dù phi hành đoàn của chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho hành khách trong suốt chuyến bay, xin lưu ý rằng chúng tôi không thể cung cấp bất kỳ dịch vụ hỗ trợ chăm sóc cá nhân nào cho hành khách. Chẳng hạn như cho ăn, hỗ trợ vệ sinh cá nhân bao gồm hỗ trợ bên trong phòng vệ sinh, tiêm thuốc hoặc các nhu cầu chăm sóc cá nhân khác. Nếu bạn cần hỗ trợ bất kỳ nhu cầu nào trong số này, bạn nên đi cùng người trợ giúp phù hợp hoặc có phương án chuẩn bị thay thế.