Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Quý khách đang sử dụng trình duyệt mà chúng tôi không hỗ trợ. Để có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng trang web, chúng tôi khuyên quý khách nên nâng cấp lên trình duyệt mới hơn - vui lòng xem danh sách trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi.

Đổi vé lấy Cathay Credit

Tận hưởng sự tiện lợi tối đa với Cathay Credits

Nếu bạn không chắc chắn về thời gian muốn bay, bây giờ bạn có thể đổi vé lấy Cathay Credits. Có giá trị tương đương vé ban đầu, Cathay Credits có thể được sử dụng để đặt chỗ vào một ngày phù hợp trong tương lai.

Nếu bạn biết được thời gian muốn bay, thông qua Quản lý Đặt chỗ, bạn có thể thay đổi vé một cách nhanh chóng, dễ dàng và miễn phí. Hoặc, bạn có thể huỷ vé và yêu cầu hoàn tiền. 

Yêu cầu đáp ứng Cathay Credits 

Cathay Credits là chương trình hữu dụng đối với hành khách có lịch trình bay bị ảnh hưởng, và đối với những hành khách muốn thay đổi ngày bay của mình.

Xin vui lòng tham khảo bảng dưới đây để biết đặt chỗ của bạn có đủ điều kiện tham gia hay không. 

Điểm đến / điểm đi Thời điểm xuất vé Lịch khởi hành ban đầu Thời hạn đổi vé Hành trình mới hoàn thiện trước
Tất cả điểm đến / điểm đi Trong hoặc trước 23/3/2020 Trong hoặc trước 31/03/2021 31/12/2021 31/12/2022
Đối với các chuyến bay đến / đi từ Singapore Trong hoặc trước 01/12/2020 22/11/2020 đến 28/2/2021 31/12/2021 31/12/2022
Trong hoặc trước 17/05/2021 26/05/2021 đến 30/09/2021 31/12/2021 31/12/2022
Đối với các chuyến bay đến / từ Trung Quốc đại lục Trong hoặc trước 27/01/2021 28/01/2021 đến 08/03/2021 31/12/2021 31/12/2022
Đối với các chuyến bay đến / từ Đài Loan Trung Quốc Trong hoặc trước 16/05/2021 16/05/2021 đến 26/07/2021 31/12/2021 31/12/2022

Một vài điều khoản áp dụng:

  • Vé phải được đặt trên chuyến bay của Cathay Pacific.
  • Chỉ áp dụng đối với vé chưa sử dụng chặng bay nào
  • Yêu cầu đổi Cathay Credits phải được thực hiện trước ngày khởi hành ban đầu của chuyến đi
  • Phải đặt vé mới đến / từ / qua các điểm đến trực tuyến của Cathay Pacific trên các chuyến bay do Cathay Pacific điều hành và tiếp thị. 
  • Giá vé chênh lệch có thể áp dụng 

 

Làm thế nào để đăng ký Cathay Credits

Nếu bạn đã đặt qua Cathay Pacific - trên trang web, ứng dụng di động hoặc qua trung tâm liên hệ của chúng tôi - chỉ cần điền vào biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi để đăng ký Tín dụng Cathay. Lưu ý rằng không cần thay đổi hoặc hủy (các) vé của bạn trong Quản lý Đặt chỗ, vì chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này cho bạn.

Nếu bạn đã mua vé thông qua đại lý du lịch hoặc trang web của bên thứ ba, vui lòng liên hệ trực tiếp với họ để đăng ký Cathay Credits. 

Nếu bạn đặt chỗ bằng vé thưởng, xin vui lòng gọi trung tâm liên hệ của Asia Miles, Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có thể xem số dư Cathay Credits của mình trong Quản lý đặt chỗ

Làm thế nào để đặt chỗ bằng Cathay Credits

Khi bạn sẵn sàng đặt chỗ hành trình mới, xin vui lòng gọi điện đến trung tâm liên hệ toàn cầu của chúng tôi và cung cấp mã đặt chỗ và số vé ban đầu - Cathay Credits của bạn được gắn cùng những thông tin này. Nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn sử dụng Cathay Credits để đặt hành trình mới.