Quý khách đã tắt cookie cho trang web này. Vui lòng bật cookie để có trải nghiệm duyệt tốt hơn.
Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.

Tài khoản đã đăng ký

Các thông tin thu thập được trong quá trình đăng ký tài khoản và trong hồ sơ của quý khách giúp chúng tôi cung cấp cho quý khách các dịch vụ đặt chỗ thuận tiện và hiệu quả hơn, cũng như mang đến cho quý khách trải nghiệm khách hàng phù hợp hơn cho quý khách. Tại Cathay Pacific, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư cá nhân và dữ liệu của bạn. Để biết thêm thông tin về chính sách an ninh và bảo mật dữ liệu của chúng tôi, vui lòng nhấp vào đây, và để biết thêm thông tin về Điều khoản sử dụng cho Tài khoản đã đăng ký, vui lòng nhấp vào đây.

Tài khoản đã đăng ký là tùy chọn tài khoản cơ bản của chúng tôi. Đây là tài khoản miễn phí và dễ sử dụng. Nó mang đến cho quý khách trải nghiệm trực tuyến tiện lợi hơn với chúng tôi nhờ việc đặt chỗ nhanh hơn, quản lý thông tin đặt chỗ dễ dàng hơn và thông tin liên lạc được cá nhân hóa nhiều hơn. Nhấp vào đây để xem thông tin chi tiết về các lợi ích.

Để truy cập vào thông tin Tài khoản đã đăng ký của mình, quý khách có thể đăng nhập dễ dàng bằng địa chỉ email mà quý khách đã cung cấp trong quá trình đăng ký. Không cần số thẻ thành viên.

Chủ tài khoản đã đăng ký cần phải có thẻ thành viên để sử dụng tài khoản của mình hay sử dụng các lợi ích.

Quý khách sẽ nhận được một email ngay sau khi quý khách có yêu cầu tạo Tài khoản đã đăng ký. Quý khách hãy theo đường dẫn trong email để cài đặt mật khẩu và kích hoạt tài khoản của mình. Sau khi hoàn thành các bước này, một thông báo xác nhận đăng ký tài khoản thành công sẽ được hiển thị trên trang.

Quý khách có thể dễ dàng tạo một Tài khoản đã đăng ký bằng cách truy cập vào trang web cathaypacific.com và chọn "Đăng ký" hoặc nhấp vào liên kết sau ở đây.

Tài khoản đã đăng ký giúp quá trình đặt chỗ nhanh chóng và dễ dàng hơn. Các giấy thông hành của bản thân quý khách và người cùng đi có thể được sử dụng để điền trước thông tin đặt chỗ; các thông tin làm thủ tục lên máy bay, lựa chọn ưu tiên về bữa ăn có thể được lưu giữ, và tất cả các chuyến bay tới của quý khách có thể được theo dõi và quản lý từ một địa điểm trung tâm.

Để đặt lại mật khẩu, vui lòng nhấp vào mục "Quý khách quên số thẻ thành viên hoặc mật khẩu?" Nhấp vào khu vực đăng nhập ở phần đầu và làm theo các hướng dẫn. Một "Email đặt lại mật khẩu" sẽ được gửi vào địa chỉ email đăng nhập của quý khách ngay sau đó.

Quý khách cũng có thể đặt lại mật khẩu từ trang hồ sơ của mình vào bất kỳ lúc nào.

Với một Tài khoản đã đăng ký, quý khách có thể tùy chỉnh việc nhận thông tin khuyến mãi từ Cathay Pacific và/hoặc Cathay Dragon. Để thay đổi việc này, quý khách hãy đăng nhập vào tài khoản của mình và chọn "Tùy chọn về thông tin” từ các tùy chọn menu nằm ở bên trái trang hồ sơ của quý khách.

Để thay đổi thông tin về quốc gia trong hồ sơ, quý khách vào mục "Tùy chọn về thông tin” từ các tùy chọn menu nằm ở bên trái trang hồ sơ của quý khách. Ở mục “Quốc gia”, quý khách chọn tên quốc gia muốn cập nhật và sau đó chọn “lưu các tùy chọn” ở cuối trang.

Nếu đã có một tài khoản đăng ký theo địa chỉ email này thì quý khách sẽ không thể tạo thêm tài khoản vẫn bằng địa chỉ email đó. Thay vào đó, quý khách có thể đăng ký bằng một địa chỉ email khác.

Quý khách có thể đăng ký vào tài khoản của mình qua email đã đăng ký ban đầu. Nếu việc này vẫn xảy ra sau khi đã sử dụng đúng email, vui lòng gọi điện thoại cho Trung tâm Trợ giúp Toàn cầu của chúng tôi ở số điện thoại +800 2747 2200.

Quý khách có thể lưu thông tin tối đa là cho 3 người cùng đi trong hồ sơ của mình. Để thêm người cùng đi, quý khách đăng nhập vào tài khoản của mình và chọn "Người cùng đi" từ các tùy chọn menu nằm ở bên trái trang hồ sơ của quý khách. Nhấp vào "Thêm giấy tờ khác", điền các thông tin cần thiết và lưu các thay đổi.

Để thay đổi hoặc xóa thông tin giấy thông hành, quý khách đăng nhập vào tài khoản của mình và chọn "Thông tin hồ sơ" từ các tùy chọn menu nằm ở bên trái trang hồ sơ của mình. Nhập các thông tin yêu cầu ở bên dưới tùy chọn menu "Giấy thông hành" của trang hồ sơ của quý khách. Sau khi nhập xong các thay đổi, vui lòng nhấp vào ô "Lưu thay đổi" bên dưới. Nếu quý khách muốn xóa thông tin giấy thông hành của mình, hãy chọn mục "Xóa giấy thông hành" bên cạnh giấy thông hành mà quý khách muốn xoá rồi nhấp vào "Lưu thay đổi".

Đối với câu hỏi hoặc thắc mắc khác liên quan đến tài khoản, vui lòng gửi yêu cầu của quý khách qua biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi, sẽ có người liên hệ với quý khách trong vòng 14 ngày.

Nếu câu hỏi của quý khách liên quan đến chuyến đi (thực hiện/thay đổi đặt chỗ, làm thủ tục chuyến bay v.v.), vui lòng liên hệ Trung tâm Liên hệ Toàn cầu của chúng tôi.

Rất tiếc, nếu quý khách là chủ tài khoản đã đăng ký thì không thể thiết lập lại email đăng nhập nếu quên. Chúng tôi gợi ý quý khách thử địa chỉ email thường dùng nhất của mình với chức năng Quên mật khẩu để xác định email đăng nhập của quý khách.

Có, quý khách có thể yêu cầu gửi lại email kích hoạt tài khoản ở đây. Xin quý khách nhớ chấp nhận địa chỉ registeredaccount@cathaypacific.com khi thực hiện cấu hình cài đặt email hoặc lọc thư rác. Nếu quý khách không nhận được email, xin vui lòng liên hệ chúng tôi.

Với các thành viên đã đăng ký tài khoản, bạn có thể kết nối đặt chỗ với tài khoản của mình bằng cách đăng nhập và thêm thông tin giấy tờ du lịch tại phần “Hồ sơ của quý khách”, sau đó nhập mã số đặt chỗ hoặc số vé ở mục “Thêm đặt chỗ” ở trong phần “Quản lý đặt chỗ”.