Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.
Đặt chỗ Cathay Pacific Khám phá menu của trang

Sau khi công ty bạn đã được phê duyệt cấp tài khoản đã đăng ký Chương trình khách hàng doanh nghiệp, bạn có thể truy cập trang web Chương trình khách hàng doanh nghiệp để đăng ký bản thân mình là du khách của Chương trình khách hàng doanh nghiệp. 

Khi đăng ký lần đầu tiên, bạn sẽ cần gắn bản thân mình với công ty bằng cách đăng ký làm "Du khách lần đầu" bằng cách nhập Mã xác nhận công ty/mật khẩu duy nhất. Chức năng này được cung cấp cho nhân viên phụ trách đặt vé qua email sau khi phê duyệt tài khoản Chương trình khách hàng doanh nghiệp. Sau đó bạn sẽ có thể đăng ký làm thành viên của Marco Polo Club hoặc Asia Miles và sử dụng số thẻ thành viên đó làm mã định danh du khách của Chương trình khách hàng doanh nghiệp. 

Có. Số thẻ thành viên Marco Polo Club hoặc Asia Miles có tác dụng định danh du khách trong Chương trình khách hàng doanh nghiệp, do đó việc đăng ký một trong hai chương trình là cần thiết để bạn có thể hưởng các ưu đãi của Chương trình khách hàng doanh nghiệp. Ngoài mục đích định danh, bạn cũng có thể tích lũy số dặm/chặng thông qua một trong các chương trình này để hưởng lợi ích thành viên. 

The Marco Polo Club là chương trình dành riêng cung cấp một loạt các đặc quyền, bao gồm tiếp cận 24 giờ tới Trung tâm hỗ trợ khách hàng Marco Polo miễn phí trên toàn thế giới, ưu tiên Làm thủ tục lên chuyến bay và lên máy bay và ưu đãi hàng miễn thuế trên chuyến bay. The Marco Polo Club có bốn hạng: Xanh, Bạc, Vàng, Kim cương. Khi bạn bay với Cathay Pacific và tăng hạng qua các hạng này, các đặc quyền sẽ gia tăng, bao gồm tiến vào phòng chờ trên toàn thế giới, đặt chỗ ngồi trước, đặt vào danh sách chờ ưu tiên và được mang thêm hành lý miễn cước. Thành viên Marco Polo Club cũng có thể hưởng các lợi ích của Asia Miles. 

Asia Miles là chương trình tích lũy điểm thưởng hàng đầu châu Á, cho phép thành viên tích lũy số dặm thông qua việc bay, nghỉ tại khách sạn, chi tiêu trên thẻ tín dụng, ăn tối tại các nhà hàng cao cấp và nhiều hơn thế nữa. Số dặm Asia Miles đã tích lũy có thể được đổi lấy vé thưởng, nâng hạng hoặc vé cho người đi cùng cũng như hơn 400 giải thưởng phong cách sống. 

Du khách chỉ cần đăng ký một trong hai chương trình. 

Có. Du khách có thể đăng ký làm du khách của Chương trình khách hàng doanh nghiệp với thẻ Marco Polo Club hoặc Asia Miles hiện tại. Đơn giản chỉ cần vượt qua bước đăng ký và nhập số thẻ thành viên hiện tại khi được yêu cầu. 

Nếu du khách định đăng ký là thành viên Asia Miles, họ cũng sẽ được cung cấp cơ hội làm thành viên Marco Polo Club hạng Xanh miễn phí hoặc giữ nguyên là thành viên Asia Miles. 

Không. Mỗi du khách chỉ được gắn với một công ty. Nếu một nhân viên chấm dứt lao động với công ty đã đăng ký Chương trình khách hàng doanh nghiệp và làm việc cho một công ty đã đăng ký Chương trình khách hàng doanh nghiệp khác, số thẻ thành viên của anh ấy/cô ấy phải bị xóa khỏi tài khoản Chương trình khách hàng doanh nghiệp trước đây bởi Nhân viên phụ trách đặt vé, trước khi có thể gắn lại vào một tài khoản Chương trình khách hàng doanh nghiệp khác. 

Một du khách không còn làm việc cho công ty này phải bị xóa khỏi tài khoản Chương trình khách hàng doanh nghiệp. Nhân viên phụ trách đặt vé của công ty này phải có quyền quản trị để xóa du khách khỏi Chương trình quản lý đặt chỗ. 

Nhân viên phụ trách đặt vé của công ty trong Chương trình khách hàng doanh nghiệp sẽ phải có trách nhiệm xóa du khách khỏi tài khoản Chương trình khách hàng doanh nghiệp thông qua Chương trình quản lý đặt chỗ. 

Có. Thành viên đã đăng ký Marco Polo Club hoặc Asia Miles sẽ có thể giữ lại tư cách thành viên của mình, ngay cả sau khi tài khoản Chương trình khách hàng doanh nghiệp đã bị chấm dứt. Họ có thể tiếp tục tích lũy số dặm qua việc bay với các hãng hàng không tham gia hoặc chi tiêu với đối tác phong cách sống của Asia Miles (chỉ dành cho thành viên Asia Miles).