Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.
Đặt chỗ Cathay Pacific Khám phá menu của trang

Giới thiệu về làm thủ tục chuyến bay trực tuyến

Làm thủ tục chuyến bay trực tuyến cho phép bạn làm thủ tục chuyến bay trực tuyến cho chuyến bay của bạn trên Cathay Pacific, Cathay Dragon và bất kỳ chuyến bay nối chuyến hợp lệ nào. Bạn có thể:

  • Chọn chuyến bay của mình
  • Chọn chỗ ngồi
  • In trang xác nhận làm thủ tục chuyến bay có hình ảnh thẻ lên máy bay

 

Tất cả hành khách có vé điện tử. Các trường hợp ngoại lệ là:

  • Hành khách yêu cầu Hỗ trợ về y tế
  • Hành khách yêu cầu Cáng
  • Hành khách yêu cầu “Hành lý xách tay để ở chỗ ngồi”
  • Hành khách yêu cầu “Thêm ghế ngồi”
  • Hành khách đi theo nhóm và được đăng ký theo nhóm trong lần đặt chỗ

Để làm thủ tục chuyến bay trực tuyến, các giấy thông hành hợp lệ của hành khách phải có giá trị trong 6 tháng kể từ ngày quay về.

Để biết chi tiết về các yêu cầu về tính hợp lệ của hộ chiếu để đi tới điểm đến của bạn, vui lòng truy cập Trung tâm du lịch IATA.

*Hành khách có trách nhiệm đảm bảo tính hợp lệ của Thị thực nhập cảnh hoặc quá cảnh trước khi vào hoặc ra khỏi một đất nước là điểm đến hoặc điểm tạm dừng.

 

Làm thủ tục chuyến bay trực tuyến khả dụng đối với

  • Tất cả chuyến bay của Cathay Pacific và Cathay Dragon, bao gồm các chuyến bay hợp tác liên doanh do Cathay Pacific / Cathay Dragon khai thác
  • Ngoại lệ là các chuyến bay thuê bao, tàu và chuyến bay hợp tác liên doanh do các hãng hàng không đối tác của chúng tôi khai thác.

 

Tối đa 8 chuyến bay sẽ hiển thị cho bạn để làm thủ tục chuyến bay bất cứ lúc nào. Bạn có thể làm thủ tục cho từng chuyến bay. 

Vâng, khi có thể, bạn có thể làm thủ tục chuyến bay cho các chuyến bay nối chuyến với các hãng hàng không khác với điều kiện là chặng đầu tiên là của Cathay Pacific hoặc Cathay Dragon. Xin lưu ý rằng các dịch vụ làm thủ tục chuyến bay này tuân theo các quy định và giới hạn của hãng hàng không khác 

Có, bạn có thể làm thủ tục chuyến bay cho người đi cùng của mình nếu các bạn đặt chỗ cùng nhau, miễn là họ có cùng mã số đặt chỗ giống bạn trong hồ sơ của chúng tôi.

Có thể có một vài lý do cho việc bạn không thể làm thủ tục chuyến bay trực tuyến.

  1. Bạn không có vé điện tử.
  2. Có thể bạn đang làm thủ tục cho chuyến bay của mình khác với trình tự thông thường của hành trình. Bạn phải làm thủ tục cho chuyến bay theo trình tự giống với hành trình của mình, ví dụ: nếu hành trình chuyến bay của bạn là như sau:
    Hồng Kông - Vancouver - New York

    Bạn phải làm thủ tục chuyến bay cho chặng Hồng Kông - Vancouver trước khi làm thủ tục chuyến bay cho chặng Vancouver - Hồng Kông.

    Yêu cầu này cũng áp dụng cho vé được xuất đối với các hãng vận chuyển đối tác khi chuyến bay của hãng vận chuyển đối tác là chặng đầu tiên, ví dụ:
    American Airlines: Dallas - New York
    Cathay Pacific: New York - Hồng Kông

    Trong trường hợp này, bạn phải làm thủ tục trên chuyến bay của hãng vận chuyển đối tác của American Airlines để có thể làm thủ tục cho chuyến bay sau đó của Cathay Pacific.

  3. Những kiểu hành khách sau không được phép làm thủ tục chuyến bay trực tuyến và phải đi đến sân bay để làm thủ tục chuyến bay:
    * Hành khách yêu cầu Hỗ trợ về y tế
    * Trẻ vị thành niên không có người đi kèm
    * Hành khách đi theo nhóm và được đăng ký thành một nhóm trong quá trình đặt chỗ
    * Hành khách có vé yêu cầu thanh toán bổ sung 
  • Nếu bạn đã đặt chỗ ngồi trước, chỗ ngồi đã yêu cầu của bạn sẽ được chỉ định tự động trong quá trình làm thủ tục chuyến bay. Nếu bạn muốn thay đổi chỗ ngồi, bạn có thể chọn tùy chọn thay đổi chỗ ngồi trên trang xác nhận hoặc liên hệ với Nhân viên Dịch vụ tại sân bay khởi hành của mình.
  • Nếu bạn không đặt chỗ ngồi trước và gặp khó khăn khi xem sơ đồ chỗ ngồi, điều này có thể do trình duyệt không tương thích. Chúng tôi đã thiết kế trang web của mình để tương thích với hầu hết các trình duyệt, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Internet Explorer 4.0 trở lên hoặc Netscape 4.5 trở lên vì các phiên bản cũ hơn của những trình duyệt này không có khả năng xem hoặc hỗ trợ công nghệ Internet mới nhất (chẳng hạn như lớp năng động, JavaScript và SSL).

 

Dịch vụ Làm Thủ tục Chuyến bay Trực tuyến hiện có sẵn bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Pháp và tiếng Trung giản thể.

Vâng, đơn giản chỉ cần ký gửi hành lý của bạn khi lấy thẻ lên máy bay tại Quầy tự làm thủ tục gửi hành lý ở sân bay khởi hành.

Đối với thành viên Câu lạc bộ / Asia Miles và người dùng đã đăng ký của cathaypacific.com và người có vé điện tử, dịch vụ Làm Thủ tục Chuyến bay Trực tuyến có sẵn bắt đầu từ 48 giờ cho tới 90 phút trước thời gian khởi hành chuyến bay

Dưới đây là một số lý do có thể xảy ra:

  • Bạn không có vé điện tử.
  • Bạn có thể đã quên cung cấp hoặc đại lý du lịch của bạn đã không nhập số thẻ thành viên Marco Polo Club / Asia Miles của bạn tại thời điểm đặt chỗ. Vui lòng gọi cho Trung tâm Liên hệ Toàn cầu của chúng tôi hoặc đi trực tiếp tới sân bay để hoàn thành quy trình làm thủ tục chuyến bay của bạn.
  • Nếu bạn vừa mua vé trực tuyến tại cathaypacific.com, bạn cần đợi khoảng 30 phút trước khi đặt chỗ mới nhất của bạn được kích hoạt trong hệ thống Làm Thủ tục Chuyến bay Trực tuyến của chúng tôi. Vui lòng thử lại sau.
  • Bạn không có chuyến bay nào khởi hành trong vòng 48 giờ.

Vâng, bạn có thể làm thủ tục cho trẻ sơ sinh. Vui lòng đảm bảo rằng bạn nhập tên và tuổi của em bé trong hồ sơ Làm thủ tục chuyến bay và kết hợp trẻ với hành khách người lớn trong phần đặt chỗ.