Quý khách đã tắt cookie cho trang web này. Vui lòng bật cookie để có trải nghiệm duyệt tốt hơn.
Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.

Hành lý ký gửi

Tùy thuộc vào tuyến bay, hành lý miễn cước có thể được tính riêng theo từng kiện hoặc theo trọng lượng.

Trên các tuyến bay bao gồm các điểm dừng ở Hoa Kỳ hoặc Canada, hành lý miễn cước sẽ được tính theo kiện. Quý khách sẽ được mang theo số lượng mặt hàng cố định, mỗi mặt hàng phải có cân nặng dưới trọng lượng nhất định.

Đối với tất cả các tuyến bay khác, hành lý miễn cước sẽ được tính theo trọng lượng. Quý khách sẽ được phép mang theo một số mặt hàng nhất định có tổng trọng lượng theo quy định. Trọng lượng cho phép khác nhau tùy thuộc vào tuyến bay, khoang máy bay và hạng thành viên của quý khách.

Quý khách có thể trò chuyện với trợ lý ảo Vera của chúng tôi để biết thêm về hành lý miễn cước, hoặc tham khảo trang Thông tin về hành lý  để biết thêm chi tiết.

Trên các tuyến bay bao gồm các điểm dừng ở Hoa Kỳ hoặc Canada:

Hành khách Hạng Nhất và Hạng Thương Gia đi cùng với trẻ sơ sinh, được phép mang thêm một kiện hành lý ký gửi tối đa là 32 kg (70 lb) với tổng kích thước (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) không vượt quá 115 cm (45”).

Hành khách Hạng Phổ Thông đi cùng với trẻ sơ sinh, được phép mang thêm một kiện hành lý ký gửi tối đa là 23 kg (50 lb) với tổng kích thước (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) không vượt quá 115 cm (45”).

 

Đối với tất cả các tuyến bay khác:

Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh được phép mang thêm hai kiện hành lý ký gửi tối đa là 10 kg (22 lb) với tổng kích thước không vượt quá 115 cm (45 ”).

Không áp dụng hành lý miễn cước bổ sung khi mang thiết bị thể thao, nhưng vẫn có thể mang như một phần của hành lý miễn cước ký gửi của quý khách.

Nếu vượt quá tiêu chuẩn hành lý miễn cước, quý khách sẽ phải trả thêm phí hành lý. Vui lòng tham khảo phần Thông tin về hành lý để biết chi tiết đầy đủ.

Không có hành lý miễn cước dành cho thú cưng. Phí hành lý sẽ được tính dựa trên tổng trọng lượng của thú cưng và đồ chứa thú cưng. Vui lòng tham khảo phần Thông tin về hành lý để biết chi tiết đầy đủ.

Thiết bị hỗ trợ di chuyển và thiết bị trợ giúp, nếu cần thiết cho chuyến đi, được chấp nhận thêm vào hành lý miễn cước. Vui lòng tham khảo phần Thông tin về hành lý để biết chi tiết đầy đủ.

Việc mang hành lý thêm vào hành lý miễn cước sẽ phải chịu cước phí bổ sung. Giá cước hành lý bổ sung được tính theo trọng lượng hoặc theo kiện tùy thuộc vào khu vực của điểm đến. Vui lòng tham khảo phần Thông tin về hành lý để biết chi tiết đầy đủ.

Có, quý khách có thể đổi điểm Asia Miles để được mang thêm hành lý miễn cước. Số lượng điểm Asia Miles yêu cầu khác nhau phụ thuộc vào khoảng cách chuyến đi của quý khách. Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đường dây nóng dịch vụ ít nhất 10 ngày làm việc trước thời gian khởi hành chuyến bay. Đối với các chuyến bay khởi hành từ Hồng Kông, quý khách cũng có thể tới đổi điểm tại quầy hỗ trợ của chúng tôi để được mang thêm hành lý miễn cước. Vui lòng tham khảo phần Thông tin về hành lý để biết chi tiết đầy đủ.

Quý khách có thể cân nhắc mua thêm hành lý miễn cước trước với mức giảm giá qua trang Quản lý đặt chỗ nếu quý khách tin rằng hành lý có thể đã vượt quá mức miễn cước cơ bản của mình. Nếu không, hành lý của quý khách sẽ được cân tại quầy làm thủ tục chuyến bay, và quý khách sẽ cần phải trả thêm phí hành lý thông thường nếu cần. Xin hãy tính dôi thêm thời gian để làm thủ tục chuyến bay vào ngày khởi hành.

Vui lòng tham khảo trang "Trả trước phí hành lý quá cước" để biết thêm chi tiết.