ท่านได้ปิดคุกกี้สำหรับไซต์นี้ กรุณา เปิดใช้งานคุกกี้ เพื่อประสบการณ์การเรียกดูข้อมูลที่ดีขึ้น
โปรดอัพเกรดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับการใช้งาน ดูเบราว์เซอร์ที่รองรับการใช้งานของเรา เพื่อรับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

เกี่ยวกับการจัดการการจอง

"จัดการการจองของฉัน" เป็นแผนการเดินทางส่วนตัวของท่านที่สมบูรณ์ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยท่านในการจัดการกำหนดการบิน และช่วยให้แน่ใจว่าท่านมีข้อมูลทั้งหมดพร้อมแล้วสำหรับการเดินทางทีราบรื่น

ผู้โดยสารที่ทำการจองบนเว็บไซต์ของเรา, จองผ่านแผนกสำรองที่นั่ง หรือจองผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว และกำหนดการบินนั้นเกี่ยวข้องกับเที่ยวบินใดเที่ยวบินหนึ่งของ Cathay Pacific หรือ Cathay Dragon จะสามารถใช้บริการ "จัดการการจองของฉัน"

ท่านสามารถใช้บริการ "จัดการการจองของฉัน" ได้ หากท่านได้จองผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ในกรณีที่กำหนดการบินของท่านเกี่ยวข้องกับเที่ยวบินใดเที่ยวบินหนึ่งของ Cathay Pacific หรือ Cathay Dragon

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าท่านจะไม่สามารถดูรายละเอียดเที่ยวบินได้หากเที่ยวบินนั้นไม่ได้ดำเนินงานโดย Cathay Pacific หรือ Cathay Dragon

"จัดการการจอง" ช่วยให้ท่านสามารถดำเนินการต่อไปนี้:

  • เปลี่ยนวันเดินทางและเที่ยวบินสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ Cathay Pacific หรือ Cathay Dragon ยกเว้นการจองโดยใช้ไมล์สะสม
  • ดูหรือพิมพ์บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ของท่าน
  • เช็คอินเที่ยวบินล่วงหน้า 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
  • ดูรายละเอียดการจองเที่ยวบิน Cathay Pacific และ Cathay Dragon ของท่าน รวมถึงคำขอพิเศษใดก็ตาม
  • อัพเดตรายละเอียดส่วนตัวและเอกสารการเดินทาง
  • ดูการแจ้งเตือนการจอง คำแนะนำการเดินทาง สนามบิน ข้อมูลบนเครื่องบินและเมืองปลายทาง
  • บันทึกรายละเอียดการเดินทางลงในปฏิทิน
  • เลือกที่นั่งบนเครื่องบินของท่านบนแผนผังที่นั่งบนเครื่องบิน
  • จองที่นั่งแบบมีพื้นที่วางขากว้างพิเศษและชำระเงินภายใน 55 ชั่วโมงล่วงหน้าก่อนออกเดินทาง (ขึ้นอยู่กับการมีที่นั่งว่าง) 
  • เลือกอาหารพิเศษล่วงหน้าได้จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
  • ผู้โดยสารสามารถซื้อ "น้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมล่วงหน้า" ได้ตั้งแต่ออกบัตรโดยสารจนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินแรกของกำหนดการเดินทางของท่าน

ท่านสามารถเข้าใช้งาน "จัดการการจองของฉัน" ได้ที่หน้าแรกของเว็บไซต์ Cathay Pacific หรือ Cathay Dragon

สมาชิก The Marco Polo Club: เพียงเลือก "จัดการการจองของฉัน" หลังจากที่ได้เข้าสู่ระบบในหน้าแรกของบัญชีส่วนตัวของท่าน หรือเข้าสู่ระบบที่ "จัดการการจองของฉัน" จากหน้าแรกของ cathaypacific.com

สมาชิก Asia Miles: เพียงเข้าสู่ระบบที่ "จัดการการจองของฉัน" ผ่านหน้าแรกของ cathaypacific.com โดยป้อนหมายเลขสมาชิก Asia Miles และรหัส PIN ของท่าน

ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก: เพียงป้อนชื่อและรหัสการสำรองที่นั่ง หรือหมายเลขบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ (e-ticket) ของท่านลงใน จัดการการจองของฉัน

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงการจองของท่านทางออนไลน์ได้หากการจองครั้งแรกของท่านได้ทำผ่านทางออนไลน์ และเมืองที่ออกเดินทางนั้นสามารถทำการเปลี่ยนแปลงการจองทางออนไลน์ได้ สำหรับรายชื่อเมืองทั้งหมดที่สามารทำการเปลี่ยนแปลงการจองทางออนไลน์และข้อมูลอื่นๆ โปรกคลิ๊กที่นี่

สำหรับลูกค้าที่ได้ซื้อบริการพิเศษล่วงหน้าไว้ โปรดติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าทั่วโลก ของเราเพื่อโอนย้ายบริการพิเศษไปยังเที่ยวบินใหม่

*บริการพิเศษ รวมถึงการเลือกจองที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างพิเศษและที่นั่งปกติ, ซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมล่วงหน้า และการประมูลเพื่ออัพเกรดที่นั่ง

ท่านสามารถยกเลิกการจองออนไลน์ได้ถ้าท่านได้ซื้อบัตรโดยสารผ่าน cathaypacific.com ทั้งนี้ อาจมีค่าธรรมเนียมในการยกเลิกการจอง นอกจากนี้ ท่านยังสามารถติดต่อศูนย์บริการของ The Club (สำหรับท่านที่เป็นสมาชิก Marco Polo) แผนกสำรองที่นั่งในประเทศ หรือบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของท่าน เพื่อขอความช่วยเหลือ