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有关泗水炸弹袭击之特别票务安排

最后更新: 2018年5月14日 16:30 香港时间 (GMT+8)

由于泗水受炸弹袭击,国泰航空/国泰港龙航空由即时起豁免乘客重新订位及更改航点之费用。此项特别豁免适用于所有2018年5月14日或以前经由全球办事处发出,并于2018年5月14日至2018年5月27日期间涉及泗水并已确认机位之国泰/国泰港龙航空机票。

1. 国泰/国泰港龙航空机票

a. 取消行程/退票

  • 取消行程及退票之費用將不獲豁免

b. 重新订位/更改航点

  • 您的行程须于2018年5月14日至2018年5月27日期间涉及泗水,并须于2018年5月27日或以前及出发前提出有关要求。
    如乘客未有依时办理登机手续(no-show),将不获豁免有关费用。
  • 更改后的出发日期必须为2018年6月30日或以前,并须受舱位供应限制,机票有效期亦将作相应调整。
  • 重新订位的航段须受有关票价条款所限制,例如就限载期(black out dates)、适用航班、平日/周末行程、中途停留附加费及其它旺季/淡季而收取或退回之有关差额(如适用)。
  • 如原定出发之机票已过期,重发机票的费用可获豁免。
  • 更改航㸃往返或途经任何国泰航空/国泰港龙航空网上航点须受舱位供应丶机票/税务差价限制。

c. 团体票

  • 请联络您的旅行代理

2. 「亚洲万里通」之奖励机票

欲知详情:

  • 请密切留意「亚洲万里通」网页。
  • 请致电马可孛罗会+852 2747 5500或「亚洲万里通」服务热线+852 2747 3838。
  • 请于兑换航空奖励之一般条款阅览「亚洲万里通」条款及细则