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如何使用手机登机牌

于网上或手机上预办登机后发送手机登机牌

于网上或手机上预办登机后发送手机登机牌:


在预办登机确认页选择“登机牌”,然后在显示手机登机牌的网页选择“确认并发送”,再输入您的移动电话号码或电邮地址。

领取手机登机牌

重要提示:

领取手机登机牌


您将收到一个文字短讯(SMS)或电邮,请立即点击文字短讯或电邮中的连结领取手机登机牌。此步骤将确认您决定乘坐航班并更新您的登机记录。

:如您一直等到临近启航时才首次点击连结,连结可能无法显示手机登机牌,您将须回到登机柜台办理手续。

抵达机场

抵达机场


如有行李需要托运,只须在登机柜台出示手机登机牌即可办理托运手续。
如没有行李需要托运,可直接办理安全检查和出境手续。

安全检查区和出入境柜台

安全检查区和出入境柜台


在安全检查区和出入境柜台出示您的手机登机牌办理手续。

要查询所乘航班的最新启航时间及登机闸口,只须于显示手机登机牌的网页内按下右上角的刷新图标,即可获取最新登机资料。

从新加坡出发的乘客于办理出境手续前将获发一张由新加坡机场警察发出的收掉,乘客须保留收据直至登上航机。

登机闸口

 

登机闸口


在登机闸口出示手机登机牌扫瞄登机,登机时再向机舱人员出示手机登机牌即可。

避免不必要的延误, 请于飞机出发前至少30分钟到达登机口, 迟到的乘客或被拒绝登机。登机口会于飞机出发前10分钟关闭, 敬请留意。

注意事项

为方便您使用手机登机牌,我们作出以下建议:

1

1. 如您的移动电话具有截图功能,请务必预先储存显示条码和航班详情的画面。以备遇上技术问题时(如失去网络连接、需收取漫游数据费、文字短讯或电邮已删除),仍可使用。

2

2. 由于部分机场可能不接受一部移动电话显示多个手机登机牌,如多人同行,乘客该使用自己的移动电话显示个人的手机登机牌。如同行乘客没有移动电话,我们建议乘客在网上预办登机时直接打印并使用“自助打印登机牌”。

3

3. 如乘客在香港转机,请保留接驳航班的短讯或电邮,您可使用香港国际机场提供的免费无线网络服务领取手机登机牌,并以此通过保安检查前往六楼离境大堂。如您无法领取手机登机牌,请前往转机服务柜台领取登机牌。

4

4. 停用移动电话的屏幕自动旋转功能,以防画面转为横向显示并影响到某些机场的扫瞄器之扫瞄效果(以香港国际机场为例,通过登机闸时将要求您的移动电话向下以供扫瞄)。

5

5. 扫瞄手机登机牌的条码时,请确保移动电话屏幕的方向正确并维持静止不动数秒。

6

6. 您的移动电话必须具备上网功能以及足够的电源直至您登上航机,而且您的移动服务供货商并未堵截您的图像下载功能。

7

7. 部份黑莓系列移动通讯设备默认使用屏蔽了移动网页的黑莓浏览器。请使用一般的移动网页浏览器以确保手机登机牌得以正常显示。如仍有问题,请联系您的移动电话供货商。

8

8. 任何手机登机牌的打印版本均属无效,请确保您利用手机正常地显示手机登机牌。