出发前须知

为保障机上所有乘客及机组人员的身心安泰，两岁或以上的乘客乘搭我们的航班时都必须佩戴医用外科口罩。这包括：

• 登机期间；
• 在客机客舱中；
• 离开客机期间；及
• 在我们机场职员或机舱服务员的指导下。

根据法律规定，在某些机场客运大楼，你也可能会被要求佩戴外科口罩。这是香港国际机场的要求。至于其他机场，我们建议乘客查看相关政府网站。

在政府并无佩戴口罩规定的国家／地区，我们也会要求使用国泰航空贵宾室的乘客在走动时继续佩戴口罩，以示对贵宾室内其他人士的礼貌。

在遵守任何适用法律的前提下，我们无法接载任何未佩戴外科口罩的人士。

机上

你必须时刻佩戴医用外科口罩并妥善遮盖面部，仅在进食或喝水时方可短暂除下。

若出于任何理由而需要使用氧气面罩，请紧记把你的医用外科口罩除下。

在机场

我们也强烈建议乘客在人流较多的区域（例如办理登机手续、等候接受安全检查及行李领取区）佩戴医用外科口罩。另请注意，多国政府现已强制乘客在公共场所（包括机场客运大楼）佩戴口罩。

携带自用

我们恳请你自备合适的医用外科口罩，并在整个旅途上佩戴。口罩应该紧贴面部，并且无缝地遮盖口鼻。

危险物品

在乘搭所有国泰航空客机的旅途中、于香港国际机场及所有香港指定检疫酒店内，乘客严禁使用带呼气阀的口罩，因为其有效性成疑。

乘客严禁在机上佩戴个人空气净化罩，因为该产品包含可充电的锂电池，并且有阻碍佩戴氧气面罩（如需要）的风险。