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热带风暴妮妲-乘客资讯

2016年08月02日

国泰航空及港龙航空表示,尽管两家航空公司在香港国际机场的航班于今日(8月2日)下午已逐渐回复运作,惟因要疏导旅客,加上其他机场运作限制及航空交通繁忙,今日及明日的航班仍有取消或延误的可能。

我们呼吁未有确认机位的乘客切勿前往机场。国泰及港龙现正尽力为受影响乘客提供其他安排。

国泰航空发言人表示:「虽然台风已离开本港,但航班运作仍然紧张。我们会继续尽力为受影响乘客另作航班安排,惟现时正值夏季旅游高峰期,大部份航班的机位供应紧张,令工作更具挑战。我们诚意就台风影响而要暂停航班服务,对旅客造成的不便深表歉意。」

「我们会继续尽最大的努力,在情况许可下尽力安排机位予乘客前往目的地,希望乘客包容。」

我们呼吁乘客已预订乘搭今晚或明日出发的航班,延后不必要的行程。国泰及港龙将豁免重新订位、更改行程及取消行程所需的手续费,有关措施将适用于持有8月1日或之前由所有地区发出、并于8月1日至3日启程的国泰或港龙经香港之机票(不分航票类别)。

由于情况可能随时有变,我们吁请旅客在出发前往机场前,先浏览国泰网站www.cathaypacific.com或港龙网站 www.dragonair.com,查阅最新航班资讯。

乘客请使用国泰网站www.cathaypacific.com或港龙网站www.dragonair.com 的「自助订位管理服务」更新联络资料,确保能透过手机短讯或电邮,获取航班的最新消息。

我们将继续密切监察情况,航班服务如有任何更改,会尽快作出公布。