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国泰航空及港龙航空于香港国际机场推出自助行李托运服务

2016年04月06日

国泰航空及港龙航空宣布于香港国际机场推出自助行李托运服务,旨在进一步提升乘客于机场的体验。

透过自助行李托运服务,乘客可自行托运行李,步骤包括:自行列印及张贴行李牌,并将行李送上运输带。已于网上、机场登机柜位或自助登机专柜办理登机手续的乘客,皆可使用此项服务。透过此项新设施,乘客可免于柜位排队轮候托运行李,预计节省一半轮候时间,为乘客带来更顺畅及快捷的办理登机手续服务。

由四月一日起,香港国际机场C行段的国泰航空登记柜位及H行段的港龙航空登记柜位将分别有五个及四个自助行李托运柜位投入服务。首阶段服务适用于乘搭国泰航空特选经济客舱及经济客舱,由香港出发到曼谷、吉隆坡或新加坡的乘客;以及乘搭港龙航空经济客舱,由香港出发到清迈、福冈、亚庇、冲绳、槟城及布吉的乘客。国泰及港龙航空将与香港机场管理局紧密合作,分阶段将自助托运行李服务延伸至更多航线。

国泰航空及港龙航空致力从地面以至空中为乘客提供优质的旅游体验。现今的旅客享受掌握旅程的每个阶段,因此自助行李托运服务会为他们带来更方便,更具掌握及更有效率的旅程。

此项服务配合环球机场采用自助形式托运行李的趋势。继香港推出后,国泰航空将会在阿姆斯特丹及新加坡机场推出有关服务。