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港龙航空旗舰网站进行升级 6月22-23日部分时间暂停网上服务

2013年06月05日

港龙航空旗舰网站www.dragonair.com会于6月22及23日周末期间进行升级,打造更先进及强大的网上平台,以便日后进一步提升港龙的网上及流动服务水平。网站升级同时改善网站导航及结构,为乘客带来新的体验。

鉴于网上及流动服务需求不断上升,乘客喜好亦有着重大转变,港龙希望透过更完备的科技平台,促进服务推陈出新,满足市场需要。网站平台升级后功能会显著提升,更能紧贴瞬息万变的旅游市场趋势和顾客需求,以便今后进一步加强网上及流动服务。

港龙企业网站及流动网站会于升级期间暂停服务,升级工程于6月22日(周六)香港时间晚上11时(格林威治标准时间15:00 )至6月23日(周日)香港时间下午1时(格林威治标准时间05:00 )进行,期间网站所提供所有服务包括网上订票、预办登机、自助订位管理及领取手机登机证服务亦会相应暂停。

港龙于6月22及23日周末期间的航班服务并不受网站升级影响,机场服务及设施、订位及服务中心热线均会如常运作。升级期间及完成后,所有乘客个人及事务数据均会获妥善保密。

港龙吁请于网站暂停服务期间旅游的乘客,带备电子机票或登机证副本前往机场,以便办理登机手续。乘客可于其航班启航前48小时,至6月22日周六香港时间 晚上11时(格林威治标准时间15:00)网站暂停服务前,进行网上预办登机手续及打印登机证。预期乘客于机场办理手续的时间不会延长,但乘客亦可考虑提 早前往机场。

估计升级工程后一周内,港龙环球热线中心或会较往常繁忙,港龙将尽力维持服务效率,敬请乘客包容及体谅。

乘客请于网站进行升级前,登入港龙网站www.dragonair.com了解有关详情。

网站升级期间,乘客可浏览港龙Facebook专页www.facebook.com/dragonair 及Twitter专页www.twitter.com/dragonair 了解航班数据等最新信息,内地旅客可浏览港龙微博专页www.weibo.com/dragonair或港龙人人网页http://page.renren.com/dragonair。同时乘客亦可致电港龙电子服务中心热线电话+852 2747-2200(香港热线)或 +800 2747 2200(环球免收费热线)查询。

港龙航空为「寰宇一家」的联属成员,是一家以香港为基地的航空公司,拥有39架客机,服务45个航点,其中22个位于中国内地。港龙航空的产品及服务质素 备受肯定,于 TTG 旅游大奖 2012中荣膺「全球最佳区域航空公司」,更于2010及2011年连续两年在Skytrax举办的世界航空公司意见调查中,获选为「全球最佳区域航空公 司」。港龙航空现为国泰航空集团一员,合共为旅客提供覆盖全球160多个城市的广阔飞行网络。