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港龙航空推出新头等客舱及一系列机舱产品 全面提升旅游体验

2013年12月16日

(香港) 港龙航空今日宣布推出崭新头等客舱及一系列机舱产品,进一步提升乘客的整体旅游体验。

港龙航空行政总裁杨伟添主持新产品的揭幕仪式时表示:「港龙航空为乘客所提供的产品及服务,务求每个细节均照顾周全。由座椅的质素以至空中餐膳的每一个环节,都力求做到更好。今天所宣布为乘客所提供的一系列全新机舱产品,令我们感到非常雀跃。」

今年初,港龙航空宣布全面提升其商务客舱及经济客舱,与及推出全新机上娱乐系统StudioKA,为旅客提供包罗万有的娱乐选择及截然不同的机上娱乐享受。

杨先生续说:「随着新头等客舱的推出,旅客选乘港龙航班所有客舱,均会享受更舒适及更写意的旅途。是次机舱产品改革体现了港龙以优质产品及服务待客的承诺,同时亦彰显了港龙未来扩张及发展的长远目标。」

港龙全新头等客舱的设计,是经搜集乘客意见,就产品的舒适度、多用途特色及功能各方面的研究而成,对乘客于客舱内每个细节的需要均照顾周全。

机上购物逐渐成为旅游体验的重要一环,港龙航空今天同时展示2014年新一季的机上销售货品,一系列精彩礼品全数超过350款。当中超过140款为全新产品,另更提供港龙独家销售货品,以及由社企及慈善机构提供的产品以供乘客选择。新货品将于明年1月至3月号的港龙机上购物杂志「emporium」内供乘客选购。

杨先生表示:「随着近年乘客喜好及生活习惯转变,机上销售亦变得不止于单纯免税购物般简单。港龙航空近年致力改革创新机上购物,为乘客带来非凡的购物体验,由最初只销售免税酒精、香水,发展至今日货品琳琅满目。我们更不忘对社会的承担,新一季我们特别增加一些新的社企产品,希望乘客在享受购物乐趣的同时,亦可与我们一起回馈社会。」 

在今天的发布会上,港龙航空亦介绍最新一季的时令食谱 – 煲仔饭系列,选用了多种有丰富食疗价值的野菌,为乘客提供健康及时令的美饡。新一系列共十二款煲仔饭,其中六款于香港前往北京及上海航班的头等客舱供应,另外六款则于商务客舱供应。

港龙的空中餐膳一向备受乘客爱载。早前港龙邀请乘客于社交网站投票,选出航班上其心爱的亚洲及西方经典菜式,结果在为期六周的投票中,浏览人次逾一百万。由10月份开始,36款最高票数的美食,将在部分航线供乘客品尝。

详细资料请见附表:

1. 港龙航空全新头等客舱

2. 港龙航空2014年第一季全新机上销售产品

3. 港龙航空全新时令食谱  – 煲仔饭系列

4. 港龙航空最高票数之经典空中餐膳

附表1:  

港龙航空全新头等客舱

为了进一步提升其优质产品的水平,港龙航空将全面革新其头等客舱,务求让乘客享受最佳的旅游体验,对乘客于客舱内的睡眠、餐膳、工作、阅读、视听娱乐及歇息等均照顾周全。全新头等客舱将于所有设有三个客舱的A330-300客机上装置。首架客机于2014年第一季季尾投入服务。

新头等客舱

客舱设计宽敞开扬,座椅设计线条简约,让乘客享有私人空间之余,每个座位均处于通道旁,方便乘客出入。大部分座椅内部均采用暖色调皮革,气派华丽而柔和。抽象图案、质感的布料及艺术摆设,为乘客营造优质的暖意空间。

储物空间

乘客步入座位,不难发现侧面储物格提供充裕的空间,可摆放手袋或电脑包,旁边还设有水樽架,非常便利。

小型储物柜及鞋柜,让乘客储存细小贵重物件及鞋履,小型储物柜柜门藏有镜子,航班启程后,柜门更可固定打开作为屏障,提高私隐度。

个人空间

座椅设计富现代感,椅背呈翼状,包围乘客个人座位,保障私隐之余亦提供相对宽敞的活动空间。

对外视野

窗口位置座椅角度轻微调整面向窗口,方便乘客观赏景致。

座椅控制

控制器置于座椅旁乘客触手可及之处,视听娱乐控制器可调较私人电视萤幕设定,运作机上娱乐系统。调节座椅的控制与豪华房车座椅的设计相类似,一经按钮便可轻易让座椅由直立模式转为平卧睡床。

睡床

宽敞的睡床让乘客不论任何睡姿均享有舒适的睡眠。床垫物料经特别设计,用作座椅感觉舒适,用作睡床亦能帮助乘客进入安稳睡眠状态。

另一新设计为乘客提供额外睡床空间,随着座椅转为平卧睡床,睡床侧会自动伸延,加阔宽度。同时调节式手枕亦可向下调较,以提供额外睡眠空间,向上调较则可作为提高私密度的屏障。

结伴同游

位于机舱中央的座椅坐向稍微向内,方便与同行友伴沟通。乘客需要私人空间时,可把椅背向下调较并加上屏障,否则只需一触按钮,座椅便可返回直立模式,让乘客隔着鸡尾酒桌与旁边的旅伴聊天。

工作及娱乐

特大的鸡尾酒桌可与主餐桌连接使用,为乘客提供更多工作空间。乘客亦可按个人需要,调较阅读灯的光度及角度。

港龙航空的娱乐系统已提升至自选式视听系统,乘客任何时间均可根据自己的喜好选择想欣赏的电影及音乐。

每个座位均配备通用供电插座,乘客可随时为电子仪器充电。多用途连接器支援RCA端口、USB端口及iPhone/iPod插头。RCA端口及iPhone/iPod插头可让乘客接驳个人装置,透过座位上的私人电视萤幕收看影片,USB端口则可为手机及电子产品等装置充电。

现有头等客舱与全新头等客舱的比较

 

现有头等客舱

全新头等客舱

座位类型

微倾斜角度之睡床

全平卧睡床

座位宽度

19.8”

20.2”

睡床可用长度

68”

75”

睡床长度

(床头至床尾)

68”

82”

睡床宽度

不适用

27.6” (连额外睡床空间及手枕折合后)

椅背调节幅度

167˚

全平卧睡床

私人电视荧幕

10.4”

15.4”

头枕调节

六方位调节

六方位调节

娱乐系统

中央播放系统

自选式视听系统

多用连接器

不适用

USB及 iPhone/iPod/iPad端口

个人供电插座

所有航机

所有

 

附表2:

港龙航空2014年第一季全新机上销售产品

港龙航空一系列精彩的机上销售产品,种类繁多,照顾乘客的不同需要。现时港龙航空的府上送货服务已涵盖香港、中国内地、日本、新加坡、南韩及台湾,为顾客提供更便捷的销售服务。

a.    部份港龙独家发售新产品 :

-   TINA'S CHOICE 金色手抓包

-   CHANEL古董首饰

-   FOLLI FOLLIE K-Vintage系列钱包

-   BARBARA RIHL Around the World Runway迷你袋

-   港龙航空鸿运小马毛公仔

b.    部份2014年第一季府上送货服务新产品 :

-   CRABTREE AND EVELYN尊尚礼品系列:精致美食和熏衣草尊贵套装

-   LALIQUE Kazak Horse 金色水晶摆设

-   酷彩法厨心形珐琅铸铁锅套装

-   法国「名望」尊贵藏酒柜(18瓶)

-   PIQUADRO柔软皮革登机箱

c.    部份社企及慈善产品 :

-   又一山人 x 红白蓝330 正面香港熊白蓝牛仔布袋 *

-   「 好市民活力」新移民妇女工作坊 披巾

-   红白蓝330「香港情怀」磁贴 - 中式点心系列 *

-   LOVE + HOPE L Plus H 日与夜手提包 *

* 新增的社企产品:

Love + Hope

L plus H品牌希望透过100%香港制造的针织时装,协助一班曾因八十年代经济转型、工厂北移而被淘汰的工人自我提升至世界级水平,让他们重拾自信、织出尊严。

「红白蓝330

由新生精神康复会制作,红白蓝产品系列的手提袋颜色正好反映香港的文化特色。红白蓝330是香港以经典红白蓝胶料出品手提袋为主题的社会企业,旨在为精神病康复者提供工作训练及就业机会。

d.    部份机上热卖产品 :

-   LA MER 精华面霜(60毫升)

-   塔莉卡 Light DUO® 抗皱美白淡斑器

-   PLANTRONICS BackBeat GO 2 Active Edition 蓝牙耳机

-   万宝龙 星际行者黑色圆珠笔

-   LUMI-NOX海军SEAL Colormark 3051.BO Black-out腕表


附表3:

港龙航空全新时令食谱  – 煲仔饭系列

港龙航空对飞机餐设计及安排十分讲究,食得合时是其中一个重要考虑因素,因此我们在不同的季节推出时令食谱,务求带给乘客不同的惊喜。例如春季推出迷你盆菜,配合新春的节日气氛 ; 暑热天时,推出解暑的冬瓜盅,令乘客倍觉醒胃; 秋季是食大闸蟹最适合的季节,便推出一系列的蟹粉菜色; 冬季则推出暖意洋洋的煲仔饭。

港龙航空最新一季的煲仔饭系列选用了多种有丰富食疗价值的野菌。野菌的食疗功效十分广泛,一些种类的野菌有行气活血、健脾和胃的效用,另一些则有助降低胆固醇及控制血压,配合其他材料的运用,务求带出食材的营养价值及与时令的配合。                                                                                                                                                                      

a. 头等客舱(由二○一三年十二月十六日至二○一四年三月三十一日,于香港前往北京与上海航线供应)

b.   商务客舱(由二○一三年十一月一日至二○一四年一月三十一日,于香港前往北京与上海航线供应)

 

附表4:

港龙航空最高票数之经典空中餐膳

是次投票选出的最受欢迎食谱中以较浓味酱汁,如甜酸汁、鲍汁、沙嗲汁、及台式三杯酒较受欢迎,当中原因可能由于机舱内乘客的味觉敏感度较地面为低。而食材中则以海鲜较受欢迎。至于亚洲食谱中,除中菜外,乘客亦很喜爱日式美食

a. 头等客舱(由二○一三年十月一日至二○一四年四月十五日,于香港前往北京与上海航线供应)

b. 商务客舱(由二○一三年十月一日至二○一四年四月十五日,于香港前往北京与上海航线供应)