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港龙航空航班秩序逐渐改善 建议未有确认机位的乘客勿前往机场

2012年07月27日

(香港) 港龙航空今日(七月二十七日)宣布,航班秩序逐渐改善,我们目前仍积极调整因为强台风韦森特吹袭香港及随后恶劣天气而打乱的航班服务,把航机及机组人员调配至原来应处地点,并致力疏导积压的客潮。

 

港龙吁请旅客如航班已被取消,切勿前往机场,公司将提供一切可行协助,为受影响的旅客另作航班安排。

 

不 过,由于香港及中国内地仍然不时受到豪雨和狂风雷暴影响,航空公司仍然面对很多挑战。港龙预计,由现时至周末仍会有部分航班延误,另外,可能会取消个别航 班,致使航机及机组人员可配调至原来应处地点。港龙会继续在情况许可下为乘客作出适当安排,但需注意现时属于暑假高峰期,航班大部分机位已被预订。

 

港龙建议旅客出发前往机场前,宜先浏览港龙网页 www.dragonair.com,获取有关航班的最新消息。

 

乘客请使用港龙网页的「自助订位管理服务」,更新联络数据,确保能透过手机短讯或电邮,获取有关航班的最新消息。

 

我们亦会豁免重新订位、更改出发日期、取消及退款的所需手续费用,有关措施将适用于七月二十四日前发出并于即日至二十九日起程的港龙机票(不分航票类别)。

 

港龙将继续密切监察情况,航班服务如有任何更改,会尽快作出公布。港龙就航班安排对乘客带来的不便深感抱歉,并希望乘客谅解。