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港龙航空订位系统升级计划如期完成

2012年02月13日

 

港龙航空今日宣布,该公司属下的客运订位系统升级计划已顺利完成。

引入新客运订位系统,取代自八十年代沿用的系统,可确保港龙航空在不断扩充业务时,亦能继续照顾乘客的需要。

公司的主要订位系统已在网上投入服务,并运作正常。网上预选座位服务目前仍然暂停运作,预期于明天
(二月十四日)恢复服务。

港龙航空感谢乘客的谅解包容和支持,将继续致力尽量减少对乘客造成的不便,并期待透过新订位系统为乘客提供更优质的服务。

在系统升级期间及运作初期,一如预期较多乘客致电港龙航空环球热线中心查询,令等候时间相对较长,港龙团队正致力尽快为乘客提供协助。网上自助订位管理服务已恢复运作,已订位的乘客如有需要,可登入港龙网站
www.dragonair.com 更改订位资料。

港龙航空亦感谢所有参与的员工辛勤工作,令计划得以顺利推行,让港龙未来能更全面地满足乘客的需要。