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轻松便捷的闲情逸致:国泰航空于新加坡的全新顾客体验

2017年10月26日

国泰为首间于樟宜机场四号航站楼营运的航空公司 

全新宽敞舒适的机场贵宾室亦将揭幕

新加坡樟宜机场全新的四号航站楼将于2017年10月31日开幕,国泰航空的乘客可享创新和顺畅无缝的出游体验,以及美轮美奂且宽敞舒适的机场贵宾室。 

现时国泰航空于一号航站楼营运,将成为首家进驻科技领先全球的四号航站楼之航空公司。

搭乘10月31日CX659航班由香港出发的乘客将于开幕日清晨抵达新加坡,率先经四号航站楼入境。而约一小时后,搭乘CX650前往香港的乘客亦将为首批于四号航站楼离境的乘客。

 

化繁为简 通行顺畅 

四号航站楼利用高端的创新科技,为国泰航空乘客提供综合自助办理登机服务,可减少排队时间,并简化登机前的流程。 

乘客可透过全自动化系统办理登机手续、行李寄舱、过境手续及登机,全程无缝连接、轻松无阻,亦使乘客更有效分配在航站楼候机的时间。 

国泰航空营运及航空服务总裁韩兆杰表示:「我们一直致力提升顾客在旅程中每个阶段的体验,而机场体验乃整个旅程中非常重要及不可或缺的部分。」 

「应用先进的容貌辨识技术及其他自动化系统能充分惠及顾客的机场体验,我们很高兴能为乘客提供更多选择和便利。」

 

放慢步伐 轻松惬意 

随着樟宜机场四号航站楼开始营运,国泰航空的机场贵宾室亦正式揭幕。贵宾室可容纳逾200名顾客,乃国泰于香港以外其中一个面积最大的贵宾室。 

全新设计的贵宾室与屡获殊荣的香港「玉衡堂」贵宾室风格一致,提供闲适舒泰的客厅环境,让乘客在登机前尽情放松、享用餐饮及工作。 

名师设计的家具和灯饰装置都经过精心挑选,为旅客提供一个舒适及高私隐度的空间,当中亦采用天然物料,大量绿色素材及当地艺术家的作品,为贵宾室营造亲切温馨的环境。 

餐饮服务亦是贵宾室的重点,餐饮区提供国泰独有呈献的多款即制汤面,乘客可以品尝一系列即点即制的亚洲美食,包括国泰闻名的担担面以及极具当地风味的新加坡叻沙。

韩兆杰续指:「我们一直细心聆听顾客的意见,重点投资于他们重视的产品和服务。全新设计的贵宾室贯彻国泰于世界各地广受好评的贵宾室之特质,顾客可感受贴心暖意、悠然自得的服务,并享用一系列设施。我们殷切欢迎首批于四号航站楼搭乘国泰航空的顾客。」