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国泰航空完成更新机场预办登机系统

2014年12月22日

国泰航空今天宣布于世界各地机场完成更新预办登机系统。

更新预办登机系统计划由今年六月开始分阶段进行,为期六个月。目前国泰及港龙共九十一个航点的机场已成功转换至全新预办登机系统。

更换全新预办登机系统是国泰推行一个全面涵盖销售、预订及票务、库存管理、客运服务及飞机负重控制的综合客运服务系统的最后阶段。而销售、预订和库存等系统的更换已于二零一三年完成。

随着全新预办登机系统的使用,乘客于航班起飞前一个小时,仍可透过国泰网站www.cathaypacific.com、票务热线及旅行社订票,为顾客提供更大的灵活性及于最后一刻购票的便利。之前,顾客如在航班起飞时间四小时内购票,须前往机场票务柜位。

全新综合客运服务系统的运作,将提供新技术平台,让国泰未来能进一步提升整体顾客体验。国泰航空不断作出庞大投资,以加强对顾客的款待,巩固其作为全球其中最备受推崇的国际航空公司地位。至今投资包括拓展其机队及网络、为全体机队进行客舱革新工程,以及提升环球网络的候机贵宾室。