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符合升级要求

由于受到技术限制,在印度预订的机票,以及往返香港与印度任意目的地之间的航班,均未能适用“智选升级”服务。

您可于智选升级的专页透过提供姓氏及预订参考编号来核实您是否符合要求。另外,我们将发送电邮予已登记收取网上专讯并符合要求的乘客,邀请他们于预订的第一个航段出发前7天出价。

很多因素将会影响您是否符合升级出价的要求,包括但不限于:

  • 航班目前尚未接受竞价
  • 高一级的客舱级别没有空余座位
  • 您的机票尚未成功出票
  • 您的预订尚未得到确认
  • 您的航班并非由国泰航空运营
  • 您搭乘的航班没有开放智选升级服务
  • 您的机票是在印度购买及/或签发,而智选升级由于技术原因的限制尚不可用。
  • 由于您是在国泰航空移动应用程序或国泰假期网站预订的机票——在这些平台预定的机票无法使用智选升级

可以,只要该儿童并不是以婴儿票价购票,而儿童的出价金额与同一预订之成人的出价金额相同。

智选升级只适用于升级至高一级的客舱级别。商务客舱的升级只向特选经济客舱乘客提供。然而,若客机或航线并没有配备特选经济客舱,您将获邀由经济客舱升级至商务客舱。获得智选升级的升级后,不可再以现金或里数升级。

以「亚洲万里通」里数兑换的航班机票并不符合经智选升级获得升级的要求。