Вы отключили сохранение файлов cookie для данного сайта. Включите сохранение файлов cookie для улучшения работы вашего браузера.
Просим обновить ваш веб-браузер
Используемый вами браузер не поддерживается. Ознакомьтесь со списком поддерживаемых браузеров , позволяющих использовать функции нашего веб-сайта в полном объеме.

Перед путешествием

Свяжитесь с местным офисом бронирования не менее чем за 48 часов до рейса, чтобы подтвердить наличие места для вашего питомца на борту самолета. Вас попросят предоставить следующую информацию:

  • общий вес животного и контейнера для его перевозки;

  • размеры, материал и тип контейнера;

  • действительные справки о состоянии здоровья и вакцинации животного, разрешения на въезд и прочие документы, необходимые в стране въезда или транзита (подробнее об этих требованиях можно узнать в разделе «Customs, Currency & Airport» (Таможня, валюта и аэропорт) на веб-сайте IATA Travel Centre.

Перед вылетом убедитесь, что ваше домашнее животное здорово и не обезвожено. Если общая продолжительность путешествия превышает 12 часов, вы должны обеспечить воду для своего питомца и проследить, чтобы контейнер для воды не был переполнен.

Контейнер для перевозки вашего питомца

Мы хотим, чтобы вашему питомцу было комфортно, поэтому просим перевозить его в удобном контейнере. Контейнер должен быть чистым, надежно закрываться, исключать возможность побега, не протекать и иметь достаточно отверстий, чтобы животное могло дышать. Ваше домашнее животное должно иметь возможность спокойно стоять, поворачиваться и лежать в естественной позе. Если контейнер не будет соответствовать нашим требованиям, вам не разрешат взять вашего питомца в самолет.

Обращаем ваше внимание на то, что контейнеры для еды и питья должны быть зафиксированы внутри переноски с животным или прикреплены к ней снаружи. 

С более подробной информацией о необходимых размерах контейнера можно ознакомиться на странице IATA Traveler’s Pet Corner.

Справочник по контейнерам для собак

  • Мы разрешаем перевозить собак в контейнерах из твердого стекловолокна, жесткого пластика или металла с крепкой сварной металлической сеткой.

  • Перевозка собак в деревянных контейнерах не допускается.

  • Контейнеры, полностью сделанные из сварной сетки или сетки-рабицы, не могут использоваться для авиаперевозки.

  • Контейнеры должны быть удобными в обращении и защищать перемещающих их сотрудников от нападений животных.

Справочник по контейнерам для кошек

  • Мы разрешаем перевозить кошек в контейнерах из дерева, твердого стекловолокна, жесткого пластика или металла с крепкой сварной металлической сеткой.

  • Контейнеры, полностью сделанные из сварной сетки или сетки-рабицы, не могут использоваться для авиаперевозки.

  • Контейнеры должны быть удобными в обращении и защищать перемещающих их сотрудников от нападений животных.

Внимание: мы не принимаем без предварительного согласования домашних животных и контейнеры для их перевозки, общий вес которых превышает 32 кг, а общие габариты — 203 см.