Вы отключили сохранение файлов cookie для данного сайта. Включите сохранение файлов cookie для улучшения работы вашего браузера.
Просим обновить ваш веб-браузер
Используемый вами браузер не поддерживается. Ознакомьтесь со списком поддерживаемых браузеров , позволяющих использовать функции нашего веб-сайта в полном объеме.

Медицинская помощь

Если вам необходимо взять с собой в поездку медицинское оборудование, просим вас ознакомиться с требованиями к его упаковке и использованию для удовлетворения ваших медицинских потребностей. 

Перед полетом

При наличии у вас особых медицинских потребностей следует сообщить об этом в местный офис бронирования или в турагентство не менее чем за 48 часов до вашего рейса.

Медикаменты и шприцы

Обычно пассажирам разрешается провозить медицинские препараты и сопутствующие устройства (включая иглы, обычные и автоматические медицинские шприцы) для лечения и контроля своего состояния на борту самолета.

Правила разных стран

Правовой статус различных видов лекарственных препаратов в разных странах может варьироваться, и требования к их перевозке могут изменяться. Это касается как рецептурных, так и безрецептурных препаратов.

Во избежание каких-либо проблем при прохождении таможни или досмотра местными службами безопасности рекомендуем иметь при себе справку от врача, подтверждающую, что вам необходим данный препарат, и по возможности брать с собой лекарства с этикеткой, на которой четко указано их непатентованное наименование.

Шприцы и иглы

Для провоза шприцев на борту самолета может потребоваться специальное разрешение в соответствии с национальными требованиями безопасности соответствующей страны, и это находится вне полномочий авиакомпании. Уточняйте информацию в органах безопасности и таможенных органах страны, через которую вы следуете транзитом.

Рекомендуем провозить шприцы вместе с инъекционными препаратами с отчетливой маркировкой с указанием вашего имени и названия медицинского препарата ИЛИ возить с собой медицинскую справку или подтверждение от врача с указанием вашего имени и названия медицинского препарата. Использованные шприцы необходимо выбрасывать в специальных контейнерах для острых предметов, имеющихся на борту каждого нашего самолета. Обращайтесь за помощью к бортпроводникам.

На рейсах, вылетающих из Австралии, иглы для подкожных инъекций можно перевозить в ручной клади, однако пассажиры обязаны доказать их медицинскую необходимость. С более подробной информацией можно ознакомиться на странице «Пассажиры с особыми потребностями» на сайте правительства Австралии.

Хранение медицинских препаратов в холодильнике во время полета

По санитарно-гигиеническим причинам мы не сможем хранить в холодильнике ваши медицинские препараты. Если вы везете с собой медицинские препараты, требующие хранения в холодильнике, необходимо упаковать их в сумку-холодильник или вакуумный контейнер с сухим льдом в количестве не более 2,5 кг; при этом все препараты должны иметь надлежащую упаковку, не препятствующую свободному испарению углекислого газа. Просим вас при регистрации на рейс проинформировать сотрудников аэропорта о том, что вы везете с собой сухой лед.

На борту также можно использовать охлаждающие гелевые пакеты (объемом не более 100 мл каждый, подлежащие досмотру службой безопасности согласно правилам перевозки жидкостей, аэрозолей и гелей).

Советы пассажирам

  • Изучите требования соответствующих органов власти к медицинским препаратам, и особенно к провозу наркотических средств и психотропных препаратов
  • Перевозку медицинских препаратов необходимо осуществлять в контейнерах с правильной аптечной маркировкой
  • Возите копию всех рецептов с назначениями и названиями дженериков вместе с используемыми препаратами, провозимыми в ручной клади, особенно при провозе наркотических средств, психотропных препаратов и растворов для инъекций
  • Следите за тем, чтобы в ручной клади и зарегистрированном багаже находился достаточный запас медицинских препаратов
  • Оформите медицинскую страховку соответствующего уровня, включающую репатриацию и покрывающую расходы на лечение уже существующих заболеваний