Избыточное бронирование мест на рейсе
Как мы справляемся с проблемой избыточного бронирования мест на рейсе
Cathay Pacific, как и многие другие авиакомпании, периодически перебронируют места на рейсах. Это делается с учетом того, что некоторые пассажиры меняют свои бронирования и решают лететь в другой день, не отменяя при этом оригинального бронирования.
Мы делаем все необходимое, чтобы минимизировать возможные последствия, но бывают ситуации, когда на рейсе пассажиров оказывается больше, чем мест.
В таких случаях мы стараемся найти пассажиров, которые захотят поменять свой рейс на другой. Мы делаем все возможное для пассажиров, попавших в подобную ситуацию, перебронируя их на ближайший рейс и минимизируя дальнейшие риски во время путешествия.
