Просим обновить ваш веб-браузер
Используемый вами веб-браузер не поддерживается. Для максимального использования возможностей нашего веб-сайта рекомендуем обновить веб-браузер до последней версии – см. наш список поддерживаемых веб-браузеров.

Предоплата за сверхнормативный багаж

Сэкономьте до 10% при оплате сверхнормативного багажа не позднее чем за 24 часа до вылета.

Сэкономьте до 10% при предварительной оплате сверхнормативного багажа

Если вы планируете путешествовать с дополнительным багажом, теперь вы можете воспользоваться нашей предоплаченной услугой дополнительного багажа.

Пассажиры, следующие по некоторым маршрутам, могут оформить дополнительную норму зарегистрированного багажа не позднее чем за 24 часа до вылета со скидкой до 10%.

Вы сэкономите время и деньги и избавите себя от ненужных хлопот перед полетом.

APT_GEN_C049Y15_E0

Как забронировать

Заранее оплатить сверхнормативный багаж можно следующими способами.

Если вы уже приобрели билет на рейс Cathay Pacific, вы можете зайти в раздел Управление бронированием и оплатить сверхнормативный багаж не менее чем за 24 часа до вылета.

Подходит ли мой рейс или бронирование для этого?

  • Предоплаченная услуга провоза сверхнормативного багажа доступна пассажирам, имеющим билет, оформленный Cathay Pacific (номер билета начинается со 160), и путешествующим только по некоторым маршрутам, обслуживаемым Cathay Pacific.
  • Скидка распространяется на любые стыковочные рейсы в течение 24 часов из этого же аэропорта.

Предоплата за провоз сверхнормативного багажа

После приобретения билета на рейс Cathay Pacific вы можете войти в раздел Управление бронированием, чтобы проверить наличия у вас права на провоз билета и цену предоплаты багажа по вашему маршруту. Норма провоза сверхнормативного багажа зависит от времени покупки и поездки по вашему билету.

Обращаем ваше внимание на то, что предоплата сверхнормативного багажа не подлежит передаче или переносу на другой рейс. Если вы измените дату или время своего рейса в рамках бронирования онлайн, вам нужно будет связаться со службой поддержки клиентов, чтобы перенести предоплаченный сверхнормативный багаж на новый рейс.

При изменении пункта назначения по забронированному билету, а также при отмене бронирования предоплата сверхнормативного багажа сгорает.

В случае вынужденной задержки или отмены рейса или иных изменений руководствуйтесь приведенной ниже политикой возврата средств.

Как правило, предоплата сверхнормативного багажа не подлежит возврату за исключением нескольких случаев:

  • отмены вашего рейса авиакомпанией Cathay Pacific;
  • повышения вами класса обслуживания на том же маршруте до более высокого за баллы Asia Miles или при оплате разницы в тарифах;
  • изменение бронирования по тарифу Economy Light на тарифы Economy Essential или Economy Flex# на том же маршруте;
  • изменение вами бронирования — перенос на другой рейс/дату, приходящиеся на период отмены всех скидок;
  • изменение изначального билета, в котором норма провоза багажа измерялась по весу, на билет, в котором норма провоза багажа измеряется по количеству мест.

Для получения полной информации ознакомьтесь с нашими правилами и условиями.

Если вы отменяете бронирование или хотите взять с собой меньше багажа, чем вы оплатили, средства, уплаченные вами за неиспользованную квоту багажа, возврату не подлежат.

Для возврата средств обратитесь в службу поддержки клиентов в течение 14 дней с даты вылета. Возврат денежных средств осуществляется после подачи заявки на возврат средств только в оригинальной форме оплаты в валюте и сумме первоначального платежа.

# Применяется к новым тарифам Economy Flex только на некоторых направлениях.

  1. Услуга «Предоплата сверхнормативного багажа» дает возможность пассажирам, путешествующим рейсами Cathay Pacific, приобрести дополнительную норму багажа до начала регистрации на рейс со скидкой по сравнению со стандартной платой за дополнительный багаж, взимаемой на стойке регистрации.
  2. Предоплата за сверхнормативный багаж должна быть внесена за каждый зарегистрированный отрезок маршрута по вашему бронированию не позднее чем за 24 часа до вылета первого рейса зарегистрированного отрезка маршрута.
  3. Если у вас есть билет, оформленный Cathay Pacific (номер билета начинается со 160), вы можете приобрести услугу предоплаты за сверхнормативный багаж на соответствующих маршрутах в разделе Управление бронированием или через нашу службу поддержки клиентов.

    Пассажиры также могут оплатить дополнительную норму багажа по стандартному тарифу на стойках регистрации в аэропорту.
  4. Предоплата сверхнормативного багажа недоступна для пассажиров, путешествующих по билетам следующего типа:
    • билет для младенца (не занимающего отдельного места в самолете);
    • билет на дополнительное место;
    • групповой билет (GIT);
    • билет на совместный рейс CX, выполняемый другим перевозчиком;
    • зарезервированное бронирование;
    • билет для персонала авиакомпании (ID/AD).
  5. Предоплата сверхнормативного багажа недоступна в период отмены всех скидок. Период отмены всех скидок действует на определенных маршрутах в определенные даты.
  6. Предоплату сверхнормативного багажа невозможно осуществить, используя баллы Asia Miles.
  7. За предоплату сверхнормативного багажа баллы Asia Miles не начисляются.
  8. Предоплата сверхнормативного багажа не может вноситься в качестве уплаты сборов за провоз домашних животных или дипломатического багажа.
  9. Если на двух и более пассажиров оформлено одно бронирование с общей или групповой предоплаченной дополнительной нормой багажа, все члены группы должны зарегистрироваться вместе, чтобы обеспечить прием предоплаченного сверхнормативного багажа по предоплаченному тарифу. В противном случае могут взиматься дополнительные сборы за превышение нормы багажа.
  10. Предоплата за сверхнормативный багаж не подлежит передаче или переносу на другой рейс. Если пассажир решит изменить рейс/дату бронирования, предоплаченный сверхнормативный багаж может быть перенесен на новый рейс/дату. Внесенная предоплата за сверхнормативный багаж не может быть переведена на другой пункт отправления/назначения, бронирование или пассажира.
  11. В случае задержки или отмены рейса предоплата за дополнительную норму багажа будет перенесена на новый рейс, выполняемый Cathay Pacific.
  12. Предоплата за сверхнормативный багаж не подлежит возврату, за исключением следующих случаев. Cathay Pacific оформит возврат средств по предоплате за сверхнормативный багаж, если дополнительная норма багажа не будет использована полностью по следующим причинам:
    • рейс отменен Cathay Pacific Airways;
    • пассажиру повышен класс обслуживания на том же маршруте на салон более высокого класса за баллы Asia Miles или при оплате разницы в тарифе;
    • изменение бронирования пассажира с тарифов Economy Light# на тарифы Economy Essential# или Economy Flex# на том же маршруте;
    • переоформление пассажиром билета на другой рейс/дату, приходящиеся на период отмены всех скидок;
    • изменение пассажиром изначального билета, в котором норма провоза багажа измерялась по весу, на билет, в котором норма провоза багажа измеряется по количеству мест;
    • пересадка пассажира авиакомпанией Cathay Pacific на рейс другой авиакомпании.

    Для возврата средств обратитесь в службу поддержки клиентов в течение 14 дней с даты вылета. Возврат денежных средств осуществляется после подачи заявки на возврат средств только в оригинальной форме оплаты в валюте и сумме первоначального платежа.
  13. Если вы отменяете свое бронирование или решите взять с собой меньше багажа, чем вы оплатили, стоимость неиспользованной квоты багажа возврату не подлежит.
  14. Если во время регистрации на рейс вы превысите свою общую норму провоза багажа, включающую предварительно оплаченный сверхнормативный багаж и изначальную норму багажа по вашему билету, на стойке регистрации в аэропорту будет взиматься стандартная плата за провоз дополнительного багажа.
  15. Перевозка предоплаченного сверхнормативного багажа осуществляется в соответствии с Условиями перевозки Cathay Pacific и правилами перевозчика. Пассажиры обязаны соблюдать установленные Cathay Pacific Airways ограничения на провоз запрещенных и недопустимых предметов.
  16. Cathay Pacific оставляет за собой право отказать в перевозке багажа по любой причине согласно информации о багаже контролируемых и запрещенных предметов.
  17. Предоплаченный дополнительный багаж, по возможности, будет перевозиться на том же самолете, что и вы, если только мы не решим перевезти его на другом рейсе по соображениям безопасности, защиты или по эксплуатационным причинам. Если ваш предоплаченный дополнительный багаж перевозится на следующем рейсе, мы доставим его вам за исключением тех случаев, когда в соответствии с действующим законодательством вы обязаны присутствовать при его таможенном оформлении.
  18. Cathay Pacific оставляет за собой право изменять размер предоплаты сверхнормативного багажа и пересматривать настоящие правила и условия в любое время без предварительного уведомления.
  19. Если у вас возникли какие-либо технические проблемы с предоплатой сверхнормативного багажа в разделе сайта «Управление бронированием», обратитесь в службу поддержки клиентов.
  20. В случае каких-либо расхождений между английской версией данных Правил и условий и ее переводом на другой язык преимущественную силу имеет версия на английском языке.

# Тариф Economy Light — это место, где третья и четвертая цифры «основы тарифа» на странице 1 электронного билета отображают цифры 21
   Тариф Economy Essential — это место, где в третьей и четвертой цифрах «основы тарифа» на странице 1 электронного билета указаны цифры 31
   Тариф Economy Flex — это тариф, в котором третья и четвертая цифры «основы тарифа» на странице 1 электронного билета отображают цифры 41

Ваша норма провоза багажа определяется по весу.

Предоплата за сверхнормативный багаж взимается по весу:

  • За каждые 5 кг
  • Максимум до 50 кг на пассажира

Ваша норма провоза багажа определяется по количеству мест.

За предоплаченный сверхнормативный багаж взимается плата:

  • За место
  • До трех дополнительных мест на пассажира

Подробнее о норме провоза багажа можно узнать на странице Зарегистрированный багаж.

Обращаем ваше внимание: мы не принимаем чемоданы/сумки весом более 32 кг/70 фунтов и с общими габаритами более 203 см/80 дюймов без предварительного согласования. Общие габариты вашего чемодана/сумки определяются как сумма трех измерений: ширины, высоты и длины.

Багаж, превышающий установленные габариты, должен быть перепакован, в противном случае он не будет принят к перевозке. Если ваш багаж превышает установленные нормы по габаритам и/или по весу, во избежание проблем просим вас связаться со службой поддержки клиентов не менее чем за три рабочих дня до вылета.

Провоз спортивного оборудования, музыкальных инструментов, , вспомогательные средств передвижения и медицинского оборудования может быть организован индивидуально. Нашу услугу по предоплате за сверхнормативный багаж нельзя использовать для предоплаты за домашних животных и дипломатический багаж.

Посетите раздел Провоз сверхнормативного багажа, чтобы узнать подробнее о сверхнормативном и негабаритном багаже, или обратитесь за дополнительной информацией в службу поддержки клиентов.