Приглашение в зал ожидания
Lounge pass purchases for eligible members and their companions are temporarily unavailable for some lounges. Please refer to the “Applicable lounges” section below for the latest information.
Отдохните в наших великолепных залах ожидания перед началом своего путешествия. Путешествующие нашими рейсами участники программы Cathay теперь могут приобрести приглашение в некоторые залы ожидания для себя и/или своих попутчиков. Воспользуйтесь этой возможностью и начните путешествие с отдыха. Участники программы, путешествующие стыковочными рейсами, также могут освежиться и отдохнуть перед дальнейшим путешествием.
Как оформить
- После бронирования авиабилета приобрести приглашение в зал ожидания можно в разделе «Управление бронированием». Приглашение можно приобрести не позднее чем за 90 дней до вылета.
Право на получение услуги
- Участники Cathay со статусами Silver, Gold и Diamond могут приобрести приглашение в зал ожидания для своих попутчиков. Участники программы Marco Polo Club со статусом Green могут продолжать приобретать приглашения в зал ожидания для себя и/или своих попутчиков до окончания их года участия в программе.
- Приглашение в зал ожидания предоставляется пассажирам, имеющим билет, оформленный Cathay Pacific (номер билета начинается с 160), и путешествующим только на рейсах, предлагаемых и выполняемых Cathay Pacific.
Советы
- Приезжайте в аэропорт заранее, чтобы у вас было время воспользоваться услугами зала ожидания.
- Приглашение в зал ожидания продается по фиксированной цене 75 USD/600 HKD. Плата взимается в эквивалентном размере в местной валюте.
Участвующие в акции залы ожидания
Возврат средств за приглашения в зал ожидания осуществляется только в следующих случаях:
- вам повышен класс обслуживания (до Бизнес класса или Первого класса) на том же маршруте по заявке на повышение класса обслуживания, за мили Asia Miles или при оплате разницы в тарифе;
- рейс изменен по причине его отмены/переноса;
- рейс отменен Cathay Pacific;
В указанных выше случаях вы имеете право подать заявку на возврат средств, уплаченных за приглашение в зал ожидания.
Подать заявку на возврат средств можно в течение 30 дней с даты вылета вашего первоначального рейса, заполнив нашу заявку на возврат средств онлайн. Возврат денежных средств будет осуществлен в валюте и методом оригинального платежа.
При подаче заявки на возврат средств за приглашение в зал ожидания после даты корректировки нами тарифов мы возместим только сумму, изначально удержанную при оплате приглашения в зал ожидания в соответствии с нашими стандартными условиями возврата средств, указанными выше.
Обращаем ваше внимание на то, что после подачи онлайн-заявки на возврат средств вы не сможете воспользоваться оплаченным доступом в зал ожидания.
- Пассажир должен быть компаньоном участника программы Cathay со статусом Silver, Gold или Diamond, участником программы Marco Polo Club со статусом Green или его компаньоном (до конца года участия в программе) и иметь при себе билет, оформленный Cathay Pacific (номер билета начинается с 160), а также путешествовать рейсами, предлагаемыми и выполняемыми Cathay Pacific, для получения платного доступа в соответствующие залы ожидания.
- Количество мест в залах ожидания ограничено. Cathay Pacific оставляет за собой право периодически отменять/ограничивать право доступа в зал ожидания.
- Участники программы и/или их компаньоны, оплачивающие доступ в зал ожидания кредитной картой, имеют такие же привилегии и льготы, как и другие посетители зала ожидания.
- Приглашение в зал ожидания действительно только для разового посещения.
- Оплата наличными не принимается.
- Детям и лицам пожилого возраста скидки не предоставляются. Дети до 2 лет посещают зал ожидания бесплатно.
- За оплату приглашения в зал ожидания мили Asia Miles не начисляются.
- Приезжайте заранее, чтобы воспользоваться услугами зала ожидания. Стоимость неиспользованных приглашений в зал ожидания не возвращается.
- Приглашения в зал ожидания не подлежат передаче или переносу на другой маршрут. В случае перебронирования пассажиром рейса/даты оплата приглашения в зал ожидания может быть перенесена на новый рейс/дату из этой же брони. Оплата приглашения в зал ожидания не может быть перенесена на другой пункт отправления/назначения, бронирование или пассажира; в случае таких изменений приглашение «сгорает».
- Возврат средств за приглашения в зал ожидания осуществляется только в следующих случаях:
- пассажиру повышен класс обслуживания на том же маршруте на салон более высокого класса (Бизнес класса или Первого класса) по заявке на повышение класса обслуживания, за мили Asia Miles или при оплате разницы в тарифе;
- изменение рейса по причине его отмены/переноса;
- рейс отменен Cathay Pacific;
- Услуги, оказываемые в залах ожидания, варьируются. С более подробной информацией можно ознакомиться на нашем веб-сайте.
- Cathay Pacific оставляет за собой право изменять список участвующих в акции залов ожидания и пересматривать настоящие правила и условия в любое время без предварительного уведомления.
- Действуют другие правила и условия программы лояльности Cathay.
- В случае каких-либо расхождений между английской версией данных Правил и условий и ее переводом на другой язык преимущественную силу имеет версия на английском языке.
