Приглашение в зал ожидания
Отдохните в наших великолепных залах ожидания перед началом своего путешествия. Путешествующие нашими рейсами участники Marco Polo Club теперь могут приобрести приглашение в некоторые залы ожидания для себя и/или своих тревел-компаньонов. Воспользуйтесь этой возможностью и начните путешествие с отдыха. Участники программы, путешествующие стыковочными рейсами, также могут освежиться и отдохнуть перед дальнейшим путешествием.
Как приобрести
- Онлайн: После бронирования авиабилета приобрести приглашение в зал ожидания можно в разделе «Управление бронированием». Приглашение можно приобрести не позднее чем за 90 дней до вылета.
- В международном аэропорту Гонконга: приобрести приглашение в зал ожидания можно на стойке регистрации перед прохождением досмотра и иммиграционного контроля. Пассажиры транзитных рейсов могут обратиться за приглашением на стойку транзитных рейсов в зонах E2/W1. На входе в зал ожидания оплата не принимается.
- Некоторые другие аэропорты: узнайте о возможности посещения зала ожидания на входе в зал ожидания.
Право на участие в акции
Все участники Marco Polo Club могут приобрести приглашение в зал ожидания для себя и/или своих тревел-компаньонов при путешествии рейсами Cathay Pacific.
Советы
- Если вы желаете приобрести приглашение в зал ожидания для своих тревел-компаньонов по отдельному бронированию, обратитесь к нашему персоналу на стойке в аэропорту.
- Приезжайте в аэропорт заранее, чтобы у вас было время воспользоваться услугами зала ожидания.
- Приглашение в зал ожидания продается по фиксированной цене 75 USD/600 HKD. Плата взимается в эквивалентном размере в местной валюте.
Участвующие в акции залы ожидания
Гонконг, Специальный административный регион
- Зал ожидания Бизнес класса The Pier
(Временно закрыто до получения дальнейших указаний)
Континентальный Китай
- Зал ожидания Cathay Pacific в Шанхайский-Пудун
(Временно закрыто до получения дальнейших указаний)
Япония
- Зал ожидания Cathay Pacific в аэропорту Ханеда
(Временно закрыто до получения дальнейших указаний)
Филиппины
- Зал ожидания Cathay Pacific в аэропорту Манилы
(Временно закрыто до получения дальнейших указаний)
Тайвань (Китай)
- Зал ожидания Cathay Pacific в аэропорту Гаосюна
(Временно закрыто до получения дальнейших указаний)
Канада
- Зал ожидания Cathay Pacific в аэропорту Ванкувера
(Временно закрыто до получения дальнейших указаний)
Франция
- Зал ожидания Cathay Pacific в аэропорту Парижа
(Временно закрыто до получения дальнейших указаний)
Возврат средств за приглашения в зал ожидания осуществляется только в следующих случаях:
- при повышении вами класса обслуживания (до Бизнес класса или Первого класса) через заявку на повышение класса обслуживания, при использовании миль Asia Miles или оплате тарифной разницы;
- в случае изменения рейса по причине его отмены/переноса;
- в случае отмены рейса авиакомпанией Cathay Pacific Airways.
В указанных выше случаях вы имеете право подать заявку на возврат средств, уплаченных за приглашение в зал ожидания.
Подать заявку на возврат средств можно в течение 14 дней с даты вылета вашего рейса, заполнив нашу заявку на возврат средств онлайн. Возврат денежных средств будет осуществлен в валюте и методом оригинального платежа.
При подаче заявки на возврат средств за приглашение в зал ожидания после даты корректировки нами тарифов мы возместим только сумму, изначально удержанную при оплате приглашения в зал ожидания в соответствии с нашими стандартными условиями возврата средств, указанными выше.
Обращаем ваше внимание на то, что после подачи онлайн-заявки на возврат средств вы не сможете воспользоваться оплаченным доступом в зал ожидания.
- Для платного посещения отдельных залов ожидания пассажиры должны являться участниками программы Marco Polo Club и иметь действительное бронирование на рейс Cathay Pacific.
- Приглашением в зал ожидания могут воспользоваться любые тревел-компаньоны, друзья или родственники, сопровождающие участника Marco Polo Club.
- Количество мест в залах ожидания ограничено. Cathay Pacific оставляют за собой право периодически отменять/ограничивать право доступа в зал ожидания.
- Участники программы и/или их тревел-компаньоны, оплачивающие доступ в зал ожидания кредитной картой, имеют такие же привилегии и льготы, как и другие посетители зала ожидания.
- Приглашение в зал ожидания действительно только для разового посещения.
- Некоторые кредитные карты в рамках этой акции не принимаются. Уточняйте информацию у персонала зала ожидания/стойки регистрации при осуществлении оплаты.
- Оплата наличными не принимается.
- Детям и лицам пожилого возраста скидки не предоставляются. Дети до 2 лет посещают зал ожидания бесплатно.
- За оплату приглашения в зал ожидания мили Asia Miles не начисляются.
- Приезжайте заранее, чтобы воспользоваться услугами зала ожидания. Стоимость неиспользованных приглашений в зал ожидания не возвращается.
- Приглашения в зал ожидания не подлежат передаче или переносу на другой маршрут. В случае перебронирования пассажиром рейса/даты оплата приглашения в зал ожидания может быть перенесена на новый рейс/дату из этой же брони. Оплата приглашения в зал ожидания не может быть перенесена на другой пункт отправления/назначения, бронирование или пассажира; в случае таких изменений приглашение «сгорает».
- Возврат средств за приглашения в зал ожидания осуществляется только в следующих случаях:
- повышение класса обслуживания (до Бизнес класса или Первого класса) путем подачи заявки на повышение класса обслуживания, использования миль Asia Miles или оплаты тарифной разницы;
- изменение рейса по причине его отмены/переноса;
- отмена рейса авиакомпанией Cathay Pacific.
- Услуги, оказываемые в залах ожидания, варьируются. С более подробной информацией можно ознакомиться на нашем веб-сайте.
- Cathay Pacific оставляют за собой право изменять список участвующих в акции залов ожидания и пересматривать настоящие правила и условия в любое время без предварительного уведомления.
- Применяются прочие правила и условия программы Marco Polo Club.
- В случае каких-либо расхождений между английской версией данных Правил и условий и ее переводом на другой язык преимущественную силу имеет версия на английском языке.
