Заявка на повышение класса обслуживания

Как действует заявка на повышение класса обслуживания?

  1. Вы также можете узнать о возможности повышения класса обслуживания на странице «Заявка на повышение класса обслуживания» или в разделе «Управление бронированием». Или, если подписались на нашу рассылку, вы получите приглашение по электронной почте.
  2. Для каждого рейса заранее определен диапазон сумм, которому должна соответствовать ваша заявка. Эти суммы могут изменяться в любое время. Заявку можно подать не позднее чем за 26 часов до времени вылета рейса по расписанию. Обратите внимание: сумма заявки на повышение класса обслуживания не зависит от стоимости первоначально приобретенного вами билета.
  3. Ваша заявка на повышение класса обслуживания может быть одобрена в любое время в течение 50 часов до вылета вашего рейса по расписанию. В случае ее одобрения средства будут автоматически списаны с вашей кредитной карты. Вы можете изменить или отменить заявку не менее чем за 26 часов до вылета вашего рейса по расписанию при условии, что она еще не одобрена.
  4. Не менее чем за 24 часа до времени вылета по расписанию мы уведомим вас, одобрена ли ваша заявка, по электронной почте.

Сопутствующие вопросы