Что мешает установить подключение к Интернету?

Доступ к спутниковому Интернету может быть невозможным или прерываться по одной из следующих причин:

• Самолет летит ниже крейсерской высоты в 3000 метров (10 000 футов) или в воздушном пространстве с особым режимом полетов
• Связь может прерываться при определенных погодных условиях или преградах
• Самолет летит над зоной, не имеющей спутникового покрытия или регулируемой особыми государственными постановлениями*
• В системе Wi-Fi возникли технические проблемы

На главной странице Wi-Fi в вашем веб-браузере всегда отображается статус доступности услуги.

* Обращаем ваше внимание на то, что на Северном полярном круге связь отсутствует, что в значительной степени влияет на рейсы до/с восточного побережья США и Канады.