Вход

Почему при входе в систему меня просят ввести одноразовый проверочный код? Что делать, если я не могу его получить?

Вас просят ввести одноразовый проверочный код при входе в систему по следующим причинам:

  • подключена двухфакторная аутентификация для входа в систему;
  • обнаружена подозрительная активность при входе в систему.

При обнаружении подозрительной активности во время входа в систему вас попросят подтвердить свою личность с помощью ключа доступа или одноразового пароля из SMS, поскольку мы хотим убедиться в том, что это действительно вы.

Если вы включили двухфакторную аутентификацию и хотите отключить ее, нажмите «Обзор учетной записи» > «Редактировать профиль» > «Безопасность учетной записи», чтобы отключить двухфакторную аутентификацию.

Если вы не можете получать SMS-сообщения, вы можете воспользоваться подсказкой «Мне не пришел код» на странице. Вы можете выбрать получение кода по телефону или другим способом для подтверждения своей личности.

Сопутствующие вопросы