Возможно, статусные очки или мили Asia Miles не были зачислены на вашу учетную запись, потому что вы не указали свой номер участника программы Cathay во время бронирования и регистрации на рейс. Чтобы запросить недостающие мили, войдите в свою учетную запись и заполните онлайн-заявку на начисление недостающих миль .
Сделайте это не ранее чем через семь дней, но не более чем через шесть месяцев с даты путешествия.
Если ваша заявка будет удовлетворена, заработанные вами мили будут зачислены на счет вашей учетной записи в течение 6–8 недель. Обращаем ваше внимание на то, что новые участники программы могут запросить неначисленные мили только за перелеты, совершенные в течение 30 дней до даты регистрации в программе.