В течение какого периода я могу отменить бронирование без штрафа?
Невзирая на положения правил и условий бронирования и/или тарифные правила, при осуществлении онлайн-бронирования на нашем веб-сайте в США за семь дней до вылета можно отменить оплаченное бронирование в разделе Управление бронированием в течение 24 часов с момента осуществления бронирования с полным возвратом средств.
Правило семи дней при возврате средств, предусмотренное Законом о защите прав потребителей Тайваня, не распространяется на бронирование билетов на рейсы международных авиакомпаний. С информацией о внесении изменений, отмене и возврате средств за билеты пассажиры могут ознакомиться в правилах и условиях и/или тарифных правилах каждого бронирования.
Участники Cathay, которые приобрели билет напрямую через Cathay Pacific — на нашем сайте или в мобильном приложении — могут бесплатно аннулировать свой билет в течение 24 часов в разделе Управление бронированием. Подробнее об отмене бронирования в течение 24 часов.
-
Могу ли я получить возврат средств за частично использованный билет?
-
В какие сроки будет осуществлен возврат средств, если я сдам полностью или частично неиспользованный билет?
-
Как запросить отмену и возврат средств?
-
Сколько времени займет возврат средств, если изменения были произведены на сайте?
-
Куда мне обратиться за помощью при возникновении проблем с внесением изменений в бронирование?
-
Когда возврат средств может занять больше семи дней?