Правила поведения в зале ожидания

Cathay Pacific понимает ценность вашего времени и важность комфорта. Поэтому наши залы ожидания были спроектированы таким образом, чтобы вы могли спокойно расслабиться в них перед отправлением. Для комфортного использования зала ожидания вами и другими пассажирами просим ознакомиться с изложенными ниже правилами поведения в зале ожидания.

  Общие правила поведения

• Одежда и поведение пассажиров должны соответствовать профессиональной среде. Просим вас не оскорблять других пассажиров и не причинять им беспокойство.
• В целях сведения к минимуму шума просим надевать наушники при использовании персональных устройств, переключить звонок вашего мобильного телефона в режим вибровызова и разговаривать тихо.
• Родителям необходимо следить за поведением своих детей и не позволять им кричать, бегать или запрыгивать на мебель.
• Курение сигарет, трубок или сигар (включая электронные сигареты) запрещено.
• Книги и журналы предоставляются всем пассажирам во временное пользование, и мы будем благодарны, если вы вернете их на книжную полку или персоналу зала ожидания.
• В зал ожидания допускаются служебные животные со специальными разрешениями и разрешительными документами, выданными местными органами власти.
• В целях создания комфортной и уютной атмосферы для всех пассажиров просим не лежать на диванах, банкетках или скамейках.
• Не ставьте ноги на мебель, в том числе на столы, стулья и иные предметы.
• В целях гигиены и безопасности запрещается находиться в зале с босыми ногами.
• Чтобы персонал зала ожидания мог удовлетворить потребности всех наших пассажиров, просим вас самостоятельно следить за своими личными вещами.
• В целях удобства и обеспечения достаточного пространства для всех пассажиров просим оставлять багажные тележки за пределами зала ожидания.
• В маловероятном случае агрессивного поведения пассажиров или присутствия пассажиров в состоянии опьянения — грубость, оскорбления и угрожающее поведение в отношении персонала зала ожидания будут пресекаться.

  Еда и напитки

• В зале ожидания предлагаются различные блюда и закуски, поэтому просим вас не приносить еду с собой.
• Блюда и напитки, предлагаемые в зале ожидания, готовятся непосредственно перед подачей и вкуснее всего в свежем виде. Просим не брать их с собой.
• В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм просим брать пищу из буфета приборами.

  Специализированные удобства зала ожидания

• Просим вас уважать интересы остальных пассажиров и ограничить время использования специализированных помещений в соответствии со следующими рекомендациями:
  • Душевые кабины: 30 минут
  • Дневные люксы: 90 минут
  • Массаж: 15 минут
• Душевые кабины, дневные люксы и массаж предоставляются в порядке живой очереди.
• Для комфортного отдыха всех пассажиров в комнату отдыха и дневные люксы разрешается проносить только ограниченное количество напитков. Поесть или перекусить с комфортом вы можете в столовой зоне.