Вы отключили сохранение файлов cookie для данного сайта. Включите сохранение файлов cookie для улучшения работы вашего браузера.
Просим обновить ваш веб-браузер
Используемый вами веб-браузер не поддерживается. Для максимального использования возможностей нашего веб-сайта рекомендуем обновить веб-браузер до последней версии – см. наш список поддерживаемых веб-браузеров.

At Cathay Pacific and Cathay Dragon, we understand the value of your time and the importance of comfort. With that in mind, our Lounges were designed to create a peaceful environment where you can relax before your flight. To ensure an enjoyable experience for you and your fellow passengers, please take a moment to read through the following Lounge Etiquette Guidelines.

General usage

  • Please ensure your attire and conduct is consistent with a professional environment, and refrain from causing offence or disturbing fellow passengers.
  • To keep noise levels to a minimum, please wear headphones when using personal devices, set your mobile ringer to vibrate, and keep conversations low.
  • Parents are requested to monitor the behaviour of their children, and to discourage any shouting, running or jumping on the furniture.
  • Smoking cigarettes, pipes or cigars (including electronic cigarettes) is not permitted.
  • Books and magazines that are provided are for all passengers to enjoy, thank you for returning them to the bookshelf or Lounge personnel.
  • We welcome service animals with special permits, local ordinances permitting.
  • To provide a comfortable and welcoming atmosphere for all passengers, please refrain from lying down on the sofas, banquettes or benches.
  • Please avoid placing your feet on any piece of furniture, including tables, chairs and other items.
  • For hygiene and safety reasons, bare feet are not permitted.
  • To ensure Lounge operations can meet the needs of all our passengers, individuals are asked to be held responsible for their own personal articles.
  • To ensure convenience and adequate space for all passengers, please leave any airport luggage carts outside of the Lounge.
  • In the unlikely case that a passenger becomes aggressive or appears to be intoxicated; any rudeness, abuse or threatening behaviour towards Lounge personnel will not be tolerated.

Food and drinks

  • Please enjoy the variety of meal and snack options available in the Lounge and refrain from bringing in external food items.
  • Food and beverages that are served in the Lounge are best when fresh, and created for immediate consumption. Please refrain from taking them with you.
  • To maintain quality hygiene and health standards, please use utensils when taking food from the buffet.

Special lounge facilities

  • As a courtesy to fellow passengers, please limit your use of special Lounge facilities to the following times:
        - 30 minutes for Shower Suites and Showers
        - 90 minutes for Day Suites and Cabanas
        - 20 minutes for Foot Massage Treatments 
  • Day Suites, Cabanas and Foot Massage Treatments are all available on a first-come, first-served basis.
  • To ensure all passengers can rest in the comfort of the Relaxation Room, Day Suites and Cabanas, only limited drinks are permitted inside. Please enjoy your meal or snack in the dining area.

Правила поведения в зале ожидания

Для того чтобы всем нашим пассажирам было приятно проводить время в залах ожидания, просим вас ознакомиться с нашими правилами поведения.

Cathay Pacific и Cathay Dragon понимают ценность вашего времени и важность комфорта. Поэтому наши залы ожидания были спроектированы таким образом, чтобы вы могли спокойно расслабиться в них перед отправлением. Для комфортного использования зала ожидания вами и другими пассажирами просим ознакомиться с изложенными ниже правилами поведения в зале ожидания.

Общие правила поведения

  • Одежда и поведение пассажиров должны соответствовать профессиональной среде. Просим вас не оскорблять других пассажиров и не причинять им беспокойство.
  • В целях сведения к минимуму шума просим надевать наушники при использовании персональных устройств, переключить звонок вашего мобильного телефона в режим вибровызова и разговаривать тихо.
  • Родителям необходимо следить за поведением своих детей и не позволять им кричать, бегать или запрыгивать на мебель.
  • Курение сигарет, трубок или сигар (включая электронные сигареты) запрещено.
  • Книги и журналы предоставляются всем пассажирам во временное пользование, и мы будем благодарны, если вы вернете их на книжную полку или персоналу зала ожидания.
  • В зал ожидания допускаются служебные животные со специальными разрешениями и разрешительными документами, выданными местными органами власти.
  • В целях создания комфортной и уютной атмосферы для всех пассажиров просим не лежать на диванах, банкетках или скамейках.
  • Не ставьте ноги на мебель, в том числе на столы, стулья и иные предметы.
  • В целях гигиены и безопасности запрещается находиться в зале с босыми ногами.
  • Чтобы персонал зала ожидания мог удовлетворить потребности всех наших пассажиров, просим вас самостоятельно следить за своими личными вещами.
  • В целях удобства и обеспечения достаточного пространства для всех пассажиров просим оставлять багажные тележки за пределами зала ожидания.
  • В маловероятном случае агрессивного поведения пассажиров или присутствия пассажиров в состоянии опьянения — грубость, оскорбления и угрожающее поведение в отношении персонала зала ожидания будут пресекаться.

Еда и напитки

  • В зале ожидания предлагаются различные блюда и закуски, поэтому просим вас не приносить еду с собой.
  • Блюда и напитки, предлагаемые в зале ожидания, готовятся непосредственно перед подачей и вкуснее всего в свежем виде. Просим не брать их с собой.
  • В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм просим брать пищу из буфета приборами.

Специализированные помещения зала ожидания

  • Просим вас уважать интересы остальных пассажиров и ограничить время использования специализированных помещений в соответствии со следующими рекомендациями:
        - Душевые кабины и души — не более 30 минут
        - Дневные номера люкс и кабинки — не более 90 минут
        - Массаж ног — не более 20 минут
  • Дневные номера-люкс, кабинки и массаж ног предоставляются в порядке живой очереди.
  • Для комфортного пребывания всех пассажиров в комнате отдыха, дневных номерах-люкс и кабинках в них разрешается проносить только ограниченное количество напитков. Поесть или перекусить с комфортом вы можете в столовой зоне.