Вы отключили сохранение файлов cookie для данного сайта. Включите сохранение файлов cookie для улучшения работы вашего браузера.
Просим обновить ваш веб-браузер
Используемый вами браузер не поддерживается. Ознакомьтесь со списком поддерживаемых браузеров , позволяющих использовать функции нашего веб-сайта в полном объеме.
Бронирование Cathay Pacific
Россия - Русский
Изучить меню сайта

Мобильный посадочный талон

Мобильный посадочный талон — это электронный посадочный талон, отображаемый на мобильной веб-странице и содержащий все данные о рейсе и пассажире, необходимые для посадки на рейс. QR-код содержит зашифрованные данные и сканируется в аэропорту.

Все пассажиры рейсов Cathay Pacific и Cathay Dragon и их тревел-компаньоны, прошедшие онлайн-регистрацию на рейсы, вылетающие из определенных аэропортов, после прохождения онлайн-регистрации могут получить мобильный посадочный талон.

Следующие пассажиры могут самостоятельно зарегистрироваться на рейс, но не могут получить мобильный посадочный талон:

  • пассажиры, следующие далее стыковочными рейсами не через аэропорт Гонконга;
  • пассажиры, совершающие обратный рейс в тот же день или в течение 24 часов;
  • пассажиры, которые приобрели билеты по тарифам для младенцев;
  • несовершеннолетние пассажиры без сопровождения, которым требуется особое внимание;
  • пассажиры, которые приобрели авиабилеты вместе с билетами на паром.

Для получения мобильного посадочного талона по SMS и/или электронной почте пассажиры должны иметь мобильное устройство (смартфон, планшет) с Интернет-браузером и подключением к Интернету. Убедитесь, что ваш тарифный план включает мобильный Интернет и использование текстовых сообщений.

После прохождения онлайн-регистрации можно нажать кнопку «Посадочный талон». Нажмите кнопку «Подтвердить и отправить» в разделе «Мобильный посадочный талон» и укажите номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты. Вы получите текстовое сообщение или электронное письмо со ссылкой. Открыть мобильный посадочный талон можно, нажав на ссылку в текстовом сообщении или электронном письме. Для этого ваш мобильный телефон или ПК должен быть подключен к Интернету.

В большинстве мобильных устройств есть функция «Снимок экрана». Настоятельно рекомендуем ею воспользоваться и сохранить снимок экрана в мобильном устройстве. Это поможет вам сэкономить на стоимости GPRS при повторной загрузке страницы.

Да, будет. Cathay Pacific и Cathay Dragon будут сотрудничать с администрацией соответствующих аэропортов, чтобы исключить необходимость в предъявлении бумажного посадочного талона.

Путешествуйте без лишних бумаг — перейдите по ссылке, чтобы открыть мобильный посадочный талон, и проследуйте к зоне иммиграционного контроля, досмотра и выходу на посадку.

Мобильные посадочные талоны принимаются лишь в некоторых аэропортах.

Во избежание нежелательных задержек необходимо подойти к выходу на посадку не позднее чем за 30 минут до вылета. Опоздавшие пассажиры на рейс не допускаются; выход на посадку закрывается за 10 минут до отправления рейса.

Обратитесь к персоналу аэропорта, который оформит для вас обычный бумажный посадочный талон при регистрации на рейс, на выходе на посадку или во время посадки.

Для посадки на рейс вы обязаны предъявить действительный посадочный талон.

В настоящее время мобильный посадочный талон доступен только на рейсах, вылетающих из определенных аэропортов. Администрация каждого аэропорта самостоятельно принимает решение об использовании мобильных посадочных талонов, и мы будем включать в этот список другие аэропорты в соответствии с их правилами и возможностями. Это зависит от администрации каждого аэропорта. Постепенно мы будем внедрять эту новую функцию в других аэропортах.

Подтверждение регистрации на рейс предоставляется всем пассажирам, вылетающим из аэропортов, не принимающих распечатанные самостоятельно или мобильные посадочные талоны.

Подтверждение регистрации не является посадочным талоном и не дает права на прохождение иммиграционного контроля, досмотра или посадки на рейс.

Вы обязаны получить посадочный талон на стойке регистрации.

Да. Приглашение в зал ожидания также находится в мобильном посадочном талоне. Просто предъявите его персоналу зала ожидания.

Да, теперь мобильный посадочный талон доступен пассажирам, осуществляющим регистрацию на рейс через наше мобильное приложение. Пассажиры могут открыть сохраненный мобильный посадочный талон из меню приложения и использовать его в автономном режиме.

Да, вы можете получить мобильный посадочный талон для своего тревел-компаньона, если он указан вместе с вами в бронировании.

Если вы не получите SMS или электронное письмо со ссылкой на мобильный посадочный талон, вы можете авторизоваться для прохождения онлайн-регистрации и повторить попытку не менее чем за 90 минут до вылета вашего рейса.

Если проблема не будет решена, можно также воспользоваться киоском самостоятельной регистрации (при наличии) в аэропорту и распечатать свой посадочный талон или подойти к одной из стоек самостоятельной регистрации и сдачи багажа и получить посадочный талон там.

Да, вы можете это сделать, если удалили или потеряли SMS (текстовое сообщение) и электронное письмо. Просто вернитесь к онлайн-регистрации и повторно отправьте свой посадочный талон не менее чем за 90 минут до вылета вашего рейса.

Да, можно поменять места для себя и своих компаньонов после получения мобильного посадочного талона. Воспользовавшись той же самой ссылкой для получения мобильного посадочного талона, вы увидите последнее выбранное вами место.

Аналогично онлайн-регистрации, мобильный посадочный талон может быть отправлен пассажиру не ранее чем за 48 часов и не позднее чем за 90 минут до вылета его рейса.

Пассажиры, следующие рейсами в/из Чикаго, Лос-Анджелеса, Нью-Йорка или Сан-Франциско могут самостоятельно оформить распечатываемый посадочный талон / мобильный посадочный талон за 24 часа до вылета своего рейса.

Да, можно отменить регистрацию на рейс для себя и своих компаньонов после получения мобильного посадочного талона.

Для этого воспользуйтесь функцией «Отменить регистрацию» на странице «Сведения о рейсе» или на странице «Подтверждение онлайн-регистрации» после получения мобильного посадочного талона.

В пункте досмотра сотрудник службы безопасности аэропорта сверит имя, указанное в проездном документе, с именем на мобильном посадочном талоне. Любые расхождения запрещены, и в случае их выявления пассажиру будет рекомендовано вернуться на стойку регистрации и оформить обычный посадочный талон.

В соответствии с некоторыми типами тарифов и/или ограничениями, а также в случае специального обслуживания некоторые пассажиры должны лично явиться на стойку регистрации для получения посадочного талона. Поэтому мы не можем предоставить мобильный посадочный талон всем пассажирам.

Несмотря на то, что ваш аэропорт вылета поддерживает функцию получения мобильного посадочного талона, возможность фактического получения SMS-сообщения зависит от страны расположения вашего поставщика услуг мобильной связи. Если страна, в которой зарегистрирован номер мобильного телефона, не входит в приведенный ниже перечень стран, пассажиры не смогут получить SMS-сообщение со ссылкой для просмотра страницы мобильного посадочного талона. В этом случае пассажиры могут выбрать получение ссылки по электронной почте и открыть эту страницу через свой почтовый ящик в мобильном устройстве.

В настоящее время SMS-услуга доступна пользователям мобильных телефонов в следующих странах: Австралия, Австрия, Бахрейн, Бангладеш, Бельгия, Канада, Китай, Чешская Республика, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Гонконг, Индия, Индонезия, Ирландия, Италия, Япония, Корея, Люксембург, Макао, Малайзия, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Пакистан, Филиппины, Португалия, Катар, Саудовская Аравия, Сингапур, ЮАР, Испания, Шри-Ланка, Швеция, Швейцария, Тайвань, Таиланд, Турция, ОАЭ, Великобритания, США и Вьетнам.

В связи с техническими ограничениями вашего оператора мобильной связи иногда могут приходить SMS-сообщения с поврежденной ссылкой, не позволяющей открыть мобильный посадочный талон. В этом случае рекомендуем обращаться к вашему оператору мобильной связи. Большинство операторов мобильной связи могут переслать вам ссылку длиной не более 160 знаков.

Если проблему решить не удастся, можно выбрать вариант получения ссылки по электронной почте.

Некоторые корпоративные устройства Blackberry Enterprise могут по умолчанию использовать браузер Blackberry, блокирующий данную мобильную страницу. Убедитесь, что у вас в настройках указан WAP/Интернет-браузер для просмотра страницы с мобильным посадочным талоном. Если проблема не будет решена, рекомендуем обратиться к поставщику вашего мобильного телефона.

Возможность сохранения страницы с мобильным посадочным талоном зависит от функционала используемого вами смартфона. Как правило, большинство смартфонов имеет функцию мгновенного снимка экрана. Например, чтобы сделать мгновенный снимок экрана на iPhone, необходимо, удерживая кнопку «Главная страница» (под экраном), нажать кнопку «Выключение/Спящий режим» (в верхней части телефона справа). Ваш снимок экрана будет доступен в автономном режиме в разделе «Фотопоток». После этого его можно будет переслать на любое устройство и распечатать.

Однако прежде чем решить воспользоваться мобильным посадочным талоном, рекомендуем уточнить, принимает ли ваша авиакомпания посадочные талоны в таком формате. Если невозможно указать деловой характер поездки или заказать сопутствующие услуги, например страхование, рекомендуем воспользоваться функцией самостоятельной распечатки посадочного талона при онлайн-регистрации.

Это зависит от правил и процедур местной администрации соответствующего аэропорта. В некоторых аэропортах не разрешается предъявление мобильных посадочных талонов на пассажира и всех его компаньонов в одном устройстве. В этом случае в зоне досмотра этих пассажиров попросят вернуться на стойки регистрации и распечатать свои посадочные талоны.

Для вашего комфорта настоятельно рекомендуем отправлять посадочные талоны на ваши мобильные устройства или электронную почту, чтобы иметь возможность показать свой посадочный талон в аэропорту. При отсутствии мобильного устройства у кого-либо из ваших компаньонов рекомендуем им воспользоваться функцией самостоятельной распечатки посадочного талона после прохождения онлайн-регистрации.

Мы можем предложить мобильный посадочный талон пассажирам, прибывающим в Гонконг транзитными рейсами, только в случае поддержки этой услуги аэропортом, из которого они прилетают.

Например:
Если вы летите из Окленда в Гонконг с транзитной остановкой в Пекине, вы можете использовать свой мобильный посадочный талон на обоих отрезках маршрута.

Если вы летите из Нью-Йорка в Гонконг с транзитной остановкой в Пекине, вы не можете использовать свой мобильный посадочный талон ни на одном из отрезков маршрута.

Нет. По каждому отрезку маршрута присылается отдельное SMS-сообщение или электронное письмо. Соответственно, пассажирам, прибывающим в Гонконг транзитным рейсом по пути в другой пункт назначения, следует сохранить SMS-сообщение или электронное письмо, касающееся стыковочных рейсов. Благодаря бесплатному Wi-Fi в Международном аэропорту Гонконга вы можете получить свой мобильный посадочный талон и затем проследовать к пункту досмотра в транзитной зоне и в зал вылетов на уровне 6.

SMS-сообщение или электронное письмо НЕ являются мобильным посадочным талоном. Для получения мобильного посадочного талона необходимо нажать на предоставленную ссылку. Нам также важно, чтобы вы подтвердили, что полетите своим рейсом. Однако если вы нажмете на ссылку после закрытия стоек регистрации в аэропорту, особенно в случае опоздания в аэропорт, может отобразиться сообщение об ошибке. Настоятельно рекомендуем вам нажать на ссылку сразу после прохождения онлайн-регистрации и получения SMS-сообщения и/или электронного письма. Если вы этого не сделаете и нажмете на гиперссылку после закрытия стоек регистрации в аэропорту, будет считаться, что вы прошли онлайн-регистрацию, но НЕ ЯВИЛИСЬ на рейс.