Вы отключили сохранение файлов cookie для данного сайта. Включите сохранение файлов cookie для улучшения работы вашего браузера.
Просим обновить ваш веб-браузер
Используемый вами браузер не поддерживается. Ознакомьтесь со списком поддерживаемых браузеров , позволяющих использовать функции нашего веб-сайта в полном объеме.

Информация о рейсе

Уведомления о рейсе — это полезные напоминания о вашем рейсе по электронной почте, мобильному телефону (текстовые сообщения SMS) и/или в виде push-уведомлений. Мы проинформируем вас об отправлении рейса по расписанию, задержке, перенаправлении или отмене рейса.  В случае перелета рейсом Cathay Pacific или Cathay Dragon вы можете получать 3 типа информационных сообщений о рейсе.

a)    Напоминания о поездке

Напоминания о поездке отправляются за 7 дней до вылета. Они содержат информацию о маршруте, ссылку на страницу управления бронированием и прочую полезную информацию по вашему рейсу и отправляются вам по электронной почте.

b)    Напоминания о регистрации

Напоминания о регистрации отправляются за 48 часов до вылета. Они содержат информацию о маршруте, ссылку на страницу онлайн-регистрации и прочую полезную информацию по вашему рейсу и отправляются вам по электронной почте.

c)    Сообщения с напоминаниями о рейсе / напоминания о вылете рейса

Такие напоминания с временем вылета присылаются за 4 часа до вылета по электронной почте, в виде SMS и/или push-уведомлений. 

d)    Уведомления о статусе рейса

Это моментальные уведомления по электронной почте, SMS или в виде мобильных push-уведомлений, присылаемые в случае изменения расчетного времени вылета рейса более чем на 15 минут, изменения маршрута рейса в пределах 7 дней от расчетного времени вылета или отмены вашего рейса.

Да, за исключением код-шеринговых и совместных рейсов, выполняемых другими авиакомпаниями.

Мы направляем уведомления о рейсе по электронной почте, SMS и/или в форме мобильных push-уведомлений. Конкретные формы уведомлений могут варьироваться в зависимости от типа уведомления. С более подробной информацией можно ознакомиться ниже.

a)    Напоминания о перелете: Адрес электронной почты

a)    Напоминания о регистрации: Адрес электронной почты

b)    Сообщения с напоминанием о рейсе: электронная почта, SMS и/или мобильные push-уведомления

c)    Уведомления о статусе рейса: электронная почта, SMS и/или мобильные push-уведомления

Эта услуга предоставляется бесплатно участникам Marco Polo Club/Asia Miles и всем остальным пассажирам.

Некоторые операторы сотовой связи могут потребовать от вас подписаться на отдельную услугу для получения текстовых сообщений на мобильный телефон. Для получения мобильных push-уведомлений необходимо проводное или беспроводное подключение к Интернету, за которое ваши операторы сотовой связи могут взимать дополнительную плату. Если вы не располагаете информацией, обратитесь к своему оператору связи.

В настоящий момент информирование о рейсе доступно участникам Marco Polo Club/Asia Miles на английском, традиционном и упрощенном китайском, японском и корейском языках.

Да, для получения информации о рейсе необходимо иметь бронирование, оформленное на рейс, выполняемый Cathay Pacific или Cathay Dragon.