We streven ernaar u de best mogelijke ervaring te bieden, maar willen ook uw privacy respecteren. Door op ‘Ik accepteer’ te klikken gaat u ermee akkoord dat wij cookies gebruiken waarmee we u meer gepersonaliseerde informatie kunnen bieden. Als u deze mogelijkheid wilt uitschakelen of meer wilt weten over ons beleid raadpleegt u dan ons Cookiebeleid. Dank u wel.
Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die niet ondersteund wordt. Bekijk onze ondersteunde browsers om te kunnen genieten van de allerbeste ervaring van onze site.

Passagiers met een visuele beperking

Informatie over hoe reizigers met een visuele beperking kunnen genieten van een comfortabelere reis

Reizen met een visuele beperking

Als u op een vlucht van Cathay Pacific of Cathay Dragon reist en u hebt een assistentiehond die u bij u mee wilt laten reizen, neem dan contact op met uw plaatselijke boekingskantoor. U kunt ook meer informatie vinden in onze sectie assistentiedieren.

Als u een wandelstok of ander hulpmiddel gebruikt, mag u dat mee in het vliegtuig nemen, mits het onder uw stoel of in het bagagevak boven de stoelen opgeborgen kan worden. Indien u de wandelstok onder uw stoel legt, leg die dan plat op de vloer en zorg ervoor dat de stok geen nooduitgang blokkeert of uitsteekt in het gangpad.

Ons cabinepersoneel helpt u graag met het opbergen en ophalen van uw wandelstok als die niet inklapbaar is of niet onder uw stoel opgeborgen kan worden. Alle dergelijke hulpmiddelen worden gratis vervoerd.

Assistentie voor passagiers met een visuele beperking

We bieden graag de volgende assistentie voor passagiers met een visuele beperking:

  • Opwacht- en assistentieservice om u naar en van het vliegtuig te begeleiden
  • Individuele veiligheidsinstructies
  • Priority boarding
  • Assistentie aan boord om u naar en van uw stoel te begeleiden
  • Ons cabinepersoneel kan u het menu voorlezen voordat de maaltijd geserveerd wordt en u uitleggen wat zich waar op uw dienblad bevindt

Uw veiligheid is onze prioriteit

We doen ons best aan alle redelijke verzoeken te voldoen om uw reis zo comfortabel mogelijk te maken. Maar we kunnen niet assisteren bij persoonlijke verzorging aan boord, zoals eten, drinken, innemen van medicijnen en toiletbezoek.