We streven ernaar u de best mogelijke ervaring te bieden, maar willen ook uw privacy respecteren. Door op ‘Ik accepteer’ te klikken gaat u ermee akkoord dat wij cookies gebruiken waarmee we u meer gepersonaliseerde informatie kunnen bieden. Als u deze mogelijkheid wilt uitschakelen of meer wilt weten over ons beleid raadpleegt u dan ons Cookiebeleid. Dank u wel.
Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die niet ondersteund wordt. Bekijk onze ondersteunde browsers om te kunnen genieten van de allerbeste ervaring van onze site.
Boeken Cathay Pacific
Nederland - Nederlands
Ontdek de website

Elektronische apparaten gebruiken

Veiligheid apparaten en verbindingsopties aan boord

Wifi-diensten kunnen aan boord gebruikt worden van Airbus A350 en binnenkort geseleceerde Boeing 777 vliegtuigen op een hoogte van meer dan 10.000 voet.

Blijf verbonden in de lucht

We bieden in ons vliegtuig wifi-diensten zodat u tijdens het vliegen verbonden blijft. Verkrijg vanaf uw apparaten toegang tot ons netwerk om op het internet te surfen, voor werk- of vrije tijdsdoeleinden, om contact te houden met familie en vrienden, de websites van onze partners te bezoeken, of om het nieuws van over de hele wereld te bekijken.

Al onze A350-vliegtuigen zijn van wifi voorzien, en we werken er aan om de wifi-diensten in onze hele Boeing 777 vloot te introduceren.

Aan boord draadloos verbinding maken in drie stappen

Draadloos verbinden aan boord: Stap 1

Stap:1

Schakel wifi in op uw apparaat

Draadloos verbinden aan boord: Stap 2

Stap:2

Maak verbinding met het
netwerk van "Cathay Pacific"

Draadloos verbinden aan boord: Stap 3

Stap:3

Ga naar ons portaal (wifi.cathaypacific.com) en kies uw gewenste inschrijvingsoptie

Verbindingsopties en klantondersteuning

We bieden verschillende verbindingsopties, afhankelijk van het type vliegtuig waarmee u reist, A350 of binnenkort geseleceerde Boeing 777 vliegtuigen. Kijk hieronder voor meer informatie en klantondersteuning.

Ga naar ons Vluchtschemaom erachter te komen welk toestel gepland staat voor uw reis. Let op: het type vliegtuig kan veranderen als gevolg van operationele vereisten.

Gratis wifi-portaal

Ga op uw eigen apparaat met wifi-optie (tablet, laptop, mobiele telefoon) naar het wifi-portaal van Cathay Pacific (wifi.cathaypacific.com) voor toegang tot:

  • Cathaypacific.com en websites van Cathay Pacific-partners
  • Een 3D-app met bewegende kaart
  • Cathay Pacific-catalogus voor Tax Free winkelen
  • Informatie over bestemmingen
Gratis satelliet-tv

Blijf op de hoogte van de meest recente gebeurtenissen met drie live kanalen op uw persoonlijke touchscreen-tv. De drie beschikbare kanalen zijn:

  • BBC
  • CNN
  • Euronews

Let op: satelliet-tv is alleen beschikbaar in het A350-toestel.

Pakketten voor internettoegang*

Zodra het vliegtuig op of boven 3.000 meter hoogte is, kunt u internet gebruiken om te e-mailen, te surfen op het web, online te winkelen of in contact te blijven met anderen via uw eigen apparaat met wifi-functionaliteit (tablet, laptop, mobiele telefoon). Kies uit de onderstaande opties of geniet van entertainment op de tv-schermen (videostreamen niet beschikbaar):

  • Voor vluchten van maximaal 6 uur: USD 12,95
  • Voor vluchten langer dan 6 uur: USD 19,95
  • Een uur continu gebruik op alle vluchten: USD 9,95

We accepteren de volgende betalingswijzen: MasterCard, Visa, Discover, American Express, Diners Club, JCB en PayPal.

Sms- en dataroamingdiensten

    Wanneer u aan boord bent, kunt u roaming inschakelen op uw mobiele apparaat om sms-berichten te verzenden en te ontvangen, of om te e-mailen en te surfen op het internet. Roaming kan worden ingeschakeld zodra het vliegtuig na het opstijgen een hoogte van 6.000 meter bereikt.

    Houd rekening met het volgende:

  • Sms en dataroaming zijn niet beschikbaar in de Verenigde Staten
  • Sms en dataroaming zijn alleen beschikbaar in A350-toestellen
  • Roamingkosten kunnen variëren en kunnen rechtstreeks in rekening gebracht worden door uw mobiele serviceprovider. Neem contact op met uw provider voor informatie over de kosten.

*Heeft u hulp nodig? Panasonic levert de wifi-diensten voor de A350-toestellen van Cathay Pacific. Mocht u vragen hebben over uw bestelling, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Panasonic:


E-mail: customercare@panasonic.aero.

Telefoon:

- Hongkong gratis op +800-906-284.
- VS gratis op +1-855-752-0055.

Er kunnen extra kosten van toepassing zijn als u een gratis nummer belt buiten het betreffende land of regio.

Houd rekening met het volgende:

  • wifi is niet beschikbaar over het noordelijke poolgebied (gebruikelijk op vluchten naar Noord-Amerika), over India, en de Zuid-Indische Oceaan.
Gratis wifi-portaal

Ga op uw eigen apparaat met wifi-optie (tablet, laptop, mobiele telefoon) naar het wifi-portaal van Cathay Pacific (wifi.cathaypacific.com) voor toegang tot:

  • Cathaypacific.com en websites van Cathay Pacific-partners
  • Een 3D-app met bewegende kaart
  • Cathay Pacific-catalogus voor Tax Free winkelen
  • Informatie over bestemmingen
Gratis satelliet-tv

Blijf op de hoogte van de meest recente gebeurtenissen met drie live kanalen op uw persoonlijke touchscreen-tv. De drie beschikbare kanalen zijn:

  • BBC
  • CNN
  • Euronews

Let op: satelliet-tv is alleen beschikbaar in het A350-toestel.

Pakketten voor internettoegang*

Zodra het vliegtuig op of boven 3.000 meter hoogte is, kunt u internet gebruiken om te e-mailen, te surfen op het web, online te winkelen of in contact te blijven met anderen via uw eigen apparaat met wifi-functionaliteit (tablet, laptop, mobiele telefoon). Kies uit de onderstaande opties of geniet van entertainment op de tv-schermen (videostreamen niet beschikbaar):

  • Voor vluchten van maximaal 6 uur: USD 12,95
  • Voor vluchten langer dan 6 uur: USD 19,95
  • Een uur continu gebruik op alle vluchten: USD 9,95

We accepteren de volgende betalingswijzen: MasterCard, Visa, Discover, American Express, Diners Club, JCB en PayPal.

Sms- en dataroamingdiensten

    Wanneer u aan boord bent, kunt u roaming inschakelen op uw mobiele apparaat om sms-berichten te verzenden en te ontvangen, of om te e-mailen en te surfen op het internet. Roaming kan worden ingeschakeld zodra het vliegtuig na het opstijgen een hoogte van 6.000 meter bereikt.

    Houd rekening met het volgende:

  • Sms en dataroaming zijn niet beschikbaar in de Verenigde Staten
  • Sms en dataroaming zijn alleen beschikbaar in A350-toestellen
  • Roamingkosten kunnen variëren en kunnen rechtstreeks in rekening gebracht worden door uw mobiele serviceprovider. Neem contact op met uw provider voor informatie over de kosten.

*Heeft u hulp nodig? Panasonic levert de wifi-diensten voor de A350-toestellen van Cathay Pacific. Mocht u vragen hebben over uw bestelling, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Panasonic:


E-mail: customercare@panasonic.aero.

Telefoon:

- Hongkong gratis op +800-906-284.
- VS gratis op +1-855-752-0055.

Er kunnen extra kosten van toepassing zijn als u een gratis nummer belt buiten het betreffende land of regio.

Houd rekening met het volgende:

  • wifi is niet beschikbaar over het noordelijke poolgebied (gebruikelijk op vluchten naar Noord-Amerika), over India, en de Zuid-Indische Oceaan.