We streven ernaar u de best mogelijke ervaring te bieden, maar willen ook uw privacy respecteren. Door op ‘Ik accepteer’ te klikken gaat u ermee akkoord dat wij cookies gebruiken waarmee we u meer gepersonaliseerde informatie kunnen bieden. Als u deze mogelijkheid wilt uitschakelen of meer wilt weten over ons beleid raadpleegt u dan ons Cookiebeleid. Dank u wel.
Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die niet ondersteund wordt. Bekijk onze ondersteunde browsers om te kunnen genieten van de allerbeste ervaring van onze site.

Dineren aan boord

Voedselallergieën

Hoewel we er alles aan doen om de reis comfortabel en veilig te maken voor onze passagiers, kunnen we geen allergeenvrije omgeving garanderen (zoals het vermijden van noten, pinda’s, eieren, melk en andere producten die een allergische reactie kunnen veroorzaken). Passagiers met zware voedselallergieën kunnen enkele voorzorgsmaatregelen nemen als ze zich zorgen maken over het risico om aan allergenen blootgesteld te worden:

  • Hun eigen etenswaren meebrengen
  • Een medische armband dragen
  • Voorgeschreven anafylaxie- of andere medicatie meebrengen en ervoor zorgen dat die direct beschikbaar is om toegediend te worden door u of uw reisgenoot (bijvoorbeeld gebruiksklare EpiPennen)

Als u een zware allergie heeft, neemt u dan contact op met uw arts om te bepalen of u in de aangegeven omstandigheden kunt vliegen. Om aan speciale verzoeken te kunnen voldoen, dienen passagiers minimaal 72 uur voor vertrek contact op te nemen met hun lokale Cathay Pacific-reserveringskantoor.

Lees onderstaande informatie en ons pinda- en notenbeleid hier om uw reis zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Pinda- en notenallergieën

We raden passagiers met pinda- en notenallergieën aan om de doktersverklaring in te leveren: Formulier pinda- en notenallergieën ten minste 72 uur voor vertrek.

Passagiers met aantoonbare allergieën die extra voorzichtig willen zijn, kunnen om voorrang bij het instappen vragen om hun zitplaats te reinigen met behulp van hun eigen schoonmaakmiddelen.

Onze vliegtuigen en luchthavenlounges zijn niet gegarandeerd pinda- en notenvrij. Verder kunnen we niet voorkomen dat passagiers hun eigen producten met pinda’s en noten mee aan boord nemen.

Maaltijden
Passagiers die maaltijden zonder pinda’s en noten nodig hebben, wordt aanbevolen hun eigen etenswaren mee te brengen die aan boord niet gekoeld of opgewarmd hoeven te worden. Maaltijden die aan andere passagiers in dezelfde cabine worden geserveerd, kunnen producten met pinda’s en noten bevatten. Cathay Pacific Airways kan helaas geen maaltijden zonder pinda’s en noten aanbieden. Ons cabinepersoneel kan u meer informatie geven over de ingrediënten van de maaltijden die aan boord geserveerd worden.

Snacks
Snacks met pinda’s en noten zijn beschikbaar in onze snackmandjes en passagiers in alle reisklassen kunnen hier tijdens de vlucht gebruik van maken. Passagiers met een pinda- en notenallergie kunnen op hun vlucht met Cathay Pacific verzoeken om cocktailsnacks zonder pinda’s of noten te serveren in hun reisklasse door de doktersverklaring in te dienen: Formulier pinda- en notenallergieën. Deze vervangende snacks zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.


Melkallergie

We bieden een speciale maaltijdoptie aan voor ‘lactosevrije maaltijden’ zonder zuivelproducten (dat wil zeggen melk, droge melkbestanddelen, caseïne, room, kaas, yoghurt, boter en lactose), maar die maaltijden zijn niet geschikt voor passagiers met een koemelkallergie. Meer informatie over onze speciale maaltijden.

Gerelateerde links:
IATA-informatie voor passagiers met allergieën, Deze link opent in een nieuw venster dat wordt beheerd door externe partijen. Hier geldt mogelijk een ander toegankelijkheidsbeleid dan voor Cathay Pacific