Uw boeking beheren
Afhankelijk van de aard van de annulering van de vlucht verstrekken we voorafgaand aan een vluchtverstoring speciale ticketrichtlijnen zodat passagiers hun boeking kosteloos kunnen veranderen.
Klanten die via cathaypacific.com of de mobiele app van Cathay Pacific hebben geboekt en hun reis willen veranderen kunnen dat doen via Boeking beheren, afhankelijk van de speciale ticketrichtlijnen die voor het omboeken van uw vlucht zijn verstrekt. Indien beschikbaar bevat de Reiswaarschuwing een link naar de richtlijnen.
Klanten die via een reisagent hebben geboekt moeten eerst contact opnemen met hun reisagent voor assistentie.
Als uw vlucht geannuleerd of gemist is als gevolg van vertraging zullen we ons best doen om u automatisch om te boeken naar de eerstvolgende beschikbare vlucht in de oorspronkelijk geboekte reisklasse. Uw nieuwe vluchtgegevens zijn terug te vinden in Boeking beheren. Als het aantal getroffen klanten erg groot is kan het enige tijd duren voordat we uw nieuwe reis verwerkt hebben.