Stoelreserveringen
Waarom moet ik betalen om mijn stoel te reserveren?
Dit is een nieuwe service voor klanten die reizen op een Economy class-ticket in een lagere tariefklasse, waaronder:
- Economy Super Saver, Economy Save, en Fanfares tickets
- die anderszins niet in aanmerking komen voor reservering van hun voorkeursstoelen voorafgaand aan online inchecken. Klanten kunnen de stoelen van hun voorkeur tot 48 uur voor vertrek tegen een toeslag reserveren.
Maar het is gratis voor klanten die:
- Met een kind of baby op dezelfde boeking reizen
- Met een Silver- of hoger lid van de Marco Polo Club* op dezelfde boeking reizen
- Frequent flyers van oneworld® (Ruby, Sapphire en Emerald) zijn
Het reserveren is gratis nadat online inchecken is geopend binnen 48 uur voor vertrek van uw vlucht.
-
Kan ik mijn reservering voor een ‘Gewone stoel’ online wijzigen?
-
Als bij het inchecken blijkt dat een passagier niet aan de veiligheidseisen voor een stoel met extra beenruimte voldoet, kan hij/zij dan een restitutie krijgen?
-
Kom ik in aanmerking voor een ‘Stoel met extra beenruimte’?
-
Kan ik Asia Miles verdienen op reserveringen voor ‘Stoelen met extra beenruimte’?
-
Hoe kan ik de reservering van een ‘Gewone stoel’ betalen?
-
Hoe kan ik een ‘Stoel met extra beenruimte’ boeken?
-
Kan ik Asia Miles verdienen met reserveringen van ‘Gewone stoelen’?
-
Krijg ik een restitutie als ik mijn reservering wijzig?
-
Hoe weet ik waar zich de ‘Stoelen met extra beenruimte’ bevinden?