Duty-free preflight-bestellingen
Ik heb mijn reisschema gewijzigd. Wordt dit weerspiegeld in mijn bevestigde preflight-bestelling?
Als de wijziging binnen de aanvaardbare termijn wordt aangebracht (2 - 21 dagen vóór de vertrekdatum van de oorspronkelijke vlucht en de nieuwe vlucht) via andere kanalen (CX-reservering, reisbureau), wordt de wijziging weerspiegeld in uw preflight-bestelling. We raden klanten echter aan om de vluchtgegevens op deze website te controleren om er zeker van te zijn dat de vlucht van aflevering overeenkomt met hun wensen.
-
Ik heb een preflight-bestelling geplaatst. Hoe kan ik de gegevens wijzigen (bijv. vluchtgegevens, persoonlijke gegevens, bestelde artikelen)?
-
Ik heb een preflight-bestelling gedaan en wil de hoeveelheid van een artikel verhogen maar dit lukt niet. Waarom?
-
Ik heb een bevestigde preflight-bestelling maar kan de details niet wijzigen. Waarom?
-
Wat zijn preflight-bestellingen?
-
Ik wil graag meer producten toevoegen aan mijn bevestigde preflight-bestelling maar dit lukt niet. Waarom?
-
Ik heb geen preflight-bestelling geplaatst voordat ik aan boord ging van mijn vlucht. Kan ik aan boord nog steeds producten kopen?