Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.

Gratis omboeking en ticketwijzigingen

Breng onbeperkt wijzigingen aan in uw boeking – zonder extra kosten

Als u weet wanneer u wilt vliegen, kunt u gemakkelijk gratis en onbeperkt wijzigingen aanbrengen in uw ticket.

Er zijn twee speciale regelingen van kracht op basis van wanneer uw tickets zijn uitgegeven. Selecteer voor meer informatie het datumbereik hieronder dat van toepassing is op uw boeking.

Als u niet zeker weet wanneer u wilt vliegen, kunt u uw ticket inwisselen voor Cathay Credits om op een later tijdstip te gebruiken. U kunt uw ticket ook annuleren en om restitutie vragen.    

Speciale ticketingregelingen 

Als uw ticket op of vóór 23 maart 2020 is uitgegeven voor reizen tot 31 maart 2021, kunt u uw boeking onbeperkt wijzigen zonder omboekingskosten of kosten voor het wijzigen van de vluchtroute. We hebben ook de laatste reisdatum verlengd tot 31 maart 2022, zodat u kunt reizen wanneer het u het beste uitkomt.

 

Raadpleeg de onderstaande tabel om te bepalen of uw boeking in aanmerking komt.

 

Bestemming/vertrekpunt Uitgiftedatum ticket Oorspronkelijke reisperiode Deadline ticketwijziging De reis moet voltooid zijn voor
Alle bestemmingen/vertrekpunten Op/vóór 23 maart 2020 1 juni 2020 tot 31 maart 2021 Ticket moet vóór de vertrekdatum worden gewijzigd 31 maart 2022

 

U kunt uw boeking gemakkelijk wijzigen in Boeking beheren. Als u uw ticket heeft geboekt via een reisbureau of een website van een derde partij, neem dan rechtstreeks contact met hen op om uw ticketwijzigingen te regelen.


Als u niet zeker weet wanneer u wilt vliegen, kunt u uw ticket inwisselen voor Cathay Credits om op een later tijdstip te gebruiken. Cathay Credits is gelijk aan de waarde van uw oorspronkelijke ticket en kan worden opgeslagen en gebruikt om later een reis te boeken. Meer informatie over Cathay Credits.


Er gelden enkele voorwaarden:

  • Tickets moeten worden geboekt naar/van/via bestemmingen in ons netwerk op vluchten met een vluchtnummer van Cathay Pacific (‘CX’).
  • Tickets moeten rechtstreeks via onze website, mobiele app of klantenservice worden geboekt. Als u uw ticket heeft geboekt via een reisbureau of een website van een derde partij, neem dan rechtstreeks contact met hen op om uw ticketwijzigingen te regelen.
  • Er kunnen tariefverschillen van toepassing zijn.

We geven u de flexibiliteit om gratis en onbeperkt wijzigingen aan te brengen in alle nieuwe tickets die tussen 9 maart 2020 en 31 december 2022 zijn uitgegeven. Raadpleeg de onderstaande tabel om te bepalen of uw boeking in aanmerking komt.

 

Bestemming/vertrekpunt Uitgiftedatum ticket Deadline ticketwijziging Moet reizen vóór
Alle bestemmingen/vertrekpunten 9 maart 2020 tot 31 december 2022 31 december 2022 31 december 2023

 

U kunt uw boeking gemakkelijk aanpassen met Boeking beherenOpent in een nieuw venster. Gratis en onbeperkte wijzigingen kunnen worden gemaakt tot 31 december 2022. Daarna kunt u op elk gewenst moment een extra gratis wijziging aanbrengen.

Als u uw ticket heeft geboekt via een reisbureau of een website van een derde partij, neem dan rechtstreeks contact met hen op om uw ticketwijzigingen te regelen.

 

Er gelden enkele voorwaarden:

  • De reis dient uiterlijk op 31 december 2023 te zijn voltooid.
  • Van toepassing op alle tickets die oorspronkelijk zijn gekocht en uitgegeven tussen 9 maart 2020 en 31 december 2022.
  • De bovenstaande aanbieding geldt alleen voor tickets van Cathay Pacific.
  • Van toepassing op alle tarieven, inclusief tickets die zijn geüpgraded naar een hogere reisklasse met Asia Miles en inwisseltickets, maar met uitzondering van groepstickets en vakantiepakketten van Cathay Pacific.
  • Boekingswijzigingen moeten voor vertrek worden doorgevoerd.
  • Er kunnen tarief-/belastingverschillen van toepassing zijn vanwege de beperkingen/voorwaarden voor het tarief van uw ticket.
  • Standaard annuleringsrichtlijnen zijn van toepassing op alle tarieven.
  • Degenen die rechtstreeks bij ons hebben geboekt kunnen omboeken en de route van de vlucht wijzigen via Boeking beheren. Neem anders contact op met uw reisagent.

Zo wijzigt u uw boeking

Als u via Cathay Pacific hebt geboekt – via onze website, mobiele app of ons callcenter – kunt u gemakkelijk wijzigingen aanbrengen in Boeking beheren. Bekijk de onderstaande video voor een stapsgewijze handleiding over het wijzigen van uw ticket.

Als u uw ticket heeft gekocht via een reisbureau of een website van een derde partij, zoals Skyscanner, neem dan rechtstreeks contact met hen op om uw wijziging te regelen.

Als u een inwisselticket heeft geboekt, neem dan contact op met Asia Miles via hun service hotline om gratis en onbeperkt wijzigingen aan te brengen. U dient de volgende informatie te verstrekken: uw boekingsreferentienummer, bestemming en gewenste vluchtdatum/-tijd. U kunt ook contact opnemen met Asia Miles via hun online formulier met dezelfde gegevens als gevraagd, houd er rekening mee dat er kosten in rekening kunnen worden gebracht voor online wijzigingen in uw inwisselticket.

Meer informatie over uw opties voor ticketwijzigingen

Bekijk dit voor meer informatie over uw verschillende ticketwijzigingsopties: omboeken van uw ticket, uw ticket omruilen voor Cathay Credits en uw ticket annuleren.